HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía (renovación) - 1 año - Garantía

Presentamos HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía (Renovación) - Garantía de 1 año, su solución definitiva para mantener la eficiencia de sus productos HPE más allá del período de garantía del fabricante. Este servicio está diseñado para proteger sus inversiones en tecnología al ofrecer soporte confiable y oportuno, lo que garantiza que cualquier falla potencial se solucione rápidamente, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales.

• Cobertura integral: proteja sus productos HPE con un año completo de protección contra averías imprevistas una vez que expire la garantía del fabricante. Este servicio garantiza que tendrá acceso continuo a soporte de expertos y opciones de reemplazo.
• Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestra promesa de servicio al siguiente día hábil. Esto significa que, en caso de que surja un problema, recibirá asistencia rápida, lo que minimizará el tiempo de inactividad y mantendrá la productividad.
• Ventajas del depósito de servicio: Utilice nuestro depósito de servicio para obtener una respuesta rápida y confiable a cualquier problema con el producto. Esta instalación ofrece una solución rentable para todas sus necesidades de mantenimiento y reparación de hardware.
• Subtipo de servicio electrónico: aproveche nuestro subtipo de servicio electrónico para comunicarse de manera conveniente. Este canal alternativo le permite informar problemas de manera rápida y eficaz y hacer un seguimiento de sus solicitudes de servicio, lo que mejora la confiabilidad general.
• Eficiencia confiable: asegúrese de que sus sistemas permanezcan operativos con servicios de reemplazo confiables. El programa HPE Foundation Care Exchange está diseñado para brindar resultados oportunos y mantener su negocio funcionando sin problemas.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Servicio post garantía
• Duración: 1 año
• Horario de servicio: 9 x 5 (horario comercial)
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Tipo de servicio: Intercambio (tanto electrónico como físico)
• Ubicación del servicio: Depósito de servicio

Cómo instalar

Para iniciar su servicio HPE Foundation Care Exchange, siga estos sencillos pasos:

1. Compre la renovación del servicio a través de su proveedor preferido o directamente de HPE.
2. Reciba confirmación y detalles del servicio por correo electrónico.
3. Si surge un problema de hardware, comuníquese con el soporte de HPE a través de su canal de servicio electrónico designado.
4. Siga las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte para empaquetar y enviar su equipo defectuoso al depósito de servicio.
5. Una vez recibido, HPE analizará el problema y proporcionará un reemplazo o reparación según sea necesario, garantizando una interrupción mínima en sus operaciones.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio HPE Foundation Care Exchange?
  El servicio incluye un año completo de soporte después de que expire la garantía del fabricante, cubriendo reemplazos de hardware y soporte de servicio durante el horario comercial.
• ¿Cómo puedo informar un problema con mi producto HPE?
  Los problemas se pueden comunicar a través del canal de servicio electrónico que se proporciona al momento de la compra del servicio. El soporte de HPE lo guiará a través del proceso.
• ¿Qué pasa si mi producto necesita un reemplazo?
  Si es necesario reemplazar un producto, el equipo de servicio de HPE proporcionará un cambio el siguiente día hábil, lo que garantiza que tenga una unidad de reemplazo lo más rápido posible.
• ¿Está disponible el servicio en sitio?
  El servicio HPE Foundation Care Exchange se basa principalmente en depósitos; para necesidades en el sitio, consulte sobre opciones de servicios adicionales.
• ¿Puedo renovar este servicio después del período de un año?
  Sí, el servicio se puede renovar anualmente, lo que le permite mantener una cobertura ininterrumpida para sus productos HPE.

Invierta hoy en HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía (renovación) - Garantía de 1 año y asegúrese de que su tecnología esté respaldada por un servicio confiable y eficiente que impulse su negocio.