Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Experimente un soporte y una tranquilidad incomparables para sus dispositivos Lenovo con Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year . Esta solución de garantía integral está diseñada para el consumidor exigente que valora un servicio y una confiabilidad excepcionales. Ya sea que sea un profesional de negocios o una persona con conocimientos de tecnología, esta garantía de un año garantiza que su equipo continúe funcionando de manera óptima mientras recibe soporte dedicado cuando más lo necesita.

• Acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de asistencia las 24 horas con nuestro soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, las 6 horas. Esto garantiza que tenga acceso a ayuda cuando la necesite, lo que le permitirá resolver problemas más rápido y minimizar el tiempo de inactividad.
• Tiempo de respuesta rápido: Nuestro servicio de asistencia telefónica responde en 6 horas y garantiza que sus consultas se aborden con prontitud. Experimente la máxima eficiencia ya que nuestros técnicos expertos están listos para ayudarlo a solucionar cualquier contratiempo que pueda surgir.
• Duración del servicio por un año: con una duración del servicio de un año, puede estar seguro de que tendrá soporte confiable durante todo un año. Este compromiso mejora la longevidad de sus dispositivos Lenovo y garantiza que funcionen con el máximo rendimiento.
• Funciones de YourDrive YourData: tome el control de sus datos con la función YourDrive YourData, que ofrece soluciones de gestión de datos personalizadas. Esto le permite tomar decisiones informadas sobre el futuro de su equipo, lo que le permite realizar inversiones más inteligentes.
• Cobertura integral: el paquete Lenovo Premier Support + Committed Service no es solo una garantía; es una experiencia de servicio completo que brinda tranquilidad a través de una amplia cobertura y opciones de soporte adaptadas a sus necesidades.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Servicio post garantía
• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte técnico: 24 x 7 x 6 horas
• Tiempo de respuesta de soporte: 6 horas
• Características: YourDrive YourData para una gestión de datos personalizada

Cómo instalar

Instalar Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData es muy sencillo. Siga estos pasos para activar el servicio:

1. Compre el paquete de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con el código de activación del servicio.
3. Visite el sitio web de soporte de Lenovo y navegue hasta la sección de activación de la garantía.
4. Ingrese el código de activación junto con el número de serie de su dispositivo Lenovo.
5. Una vez completado, recibirá una confirmación de la activación de la garantía por correo electrónico. Guarde este correo electrónico para sus registros y téngalo a mano para cualquier solicitud de soporte que pueda tener en el futuro.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía de Lenovo Premier Support + Committed Service? La garantía cubre el soporte técnico, los servicios de gestión de datos a través de YourDrive YourData y brinda una respuesta rápida ante cualquier problema que pueda surgir con sus dispositivos Lenovo.
• ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia si necesito ayuda? Puedes contactar con el servicio de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante el número de teléfono que figura en el correo electrónico de confirmación de activación. Nuestro equipo especializado está siempre listo para ayudarte.
• ¿Puedo extender mi garantía una vez que haya transcurrido el año? Sí, Lenovo ofrece opciones para extender la garantía. Asegúrese de consultar con su representante de Lenovo o visitar el sitio web de Lenovo para obtener más detalles a medida que se acerca la finalización del período de garantía.
• ¿La función YourDrive YourData está incluida en esta garantía? ¡Sí! La función YourDrive YourData está incluida, lo que proporciona valiosas soluciones de gestión de datos para mejorar su eficiencia operativa.
• ¿Qué sucede si tengo un problema fuera del plazo de respuesta de 6 horas? Nuestro equipo de soporte lo ayudará con su problema, aunque los tiempos de respuesta pueden variar según el volumen de consultas. Sin embargo, nos esforzamos por resolver todos los problemas lo más rápido posible.