Logitech Select - Servicio extendido - 5 años - Servicio

Presentamos Logitech Select - Extended Service - 5 Year - Service, un paquete de servicio integral diseñado para ofrecer un soporte inigualable y tranquilidad para sus productos Logitech. Esta garantía de servicio extendida va más allá de las ofertas estándar al brindar soluciones rápidas y convenientes para sus necesidades. Con Logitech Select, puede concentrarse en su trabajo sin preocuparse por problemas inesperados, sabiendo que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia.

• Asistencia in situ: disfrute de la comodidad del servicio in situ, que le lleva la asistencia técnica directamente a su ubicación. No es necesario viajar ni enviar productos a otros lugares, lo que le permite ahorrar tiempo y esfuerzo valiosos.
• Reemplazo rápido de piezas: experimente el beneficio de un servicio de reemplazo de piezas con un tiempo de respuesta de 1 día hábil por adelantado. Esto garantiza que reciba las piezas necesarias rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Cobertura integral de 5 años: Con una duración de servicio de 5 años, puede confiar en que estará cubierto durante un período prolongado, maximizando la confiabilidad y precisión de sus resultados.
• Soporte de expertos: obtenga acceso a soporte técnico valioso siempre que lo necesite. El equipo de profesionales dedicado de Logitech está preparado para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud relacionada con su paquete de servicios.
• Características del servicio conveniente: El servicio Logitech Select está diseñado para facilitar su operación y proporciona un enfoque estructurado para abordar cualquier problema que pueda encontrar con sus productos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Garantía de servicio extendida
• Duración: 5 años
• Características del servicio: Soporte en el sitio, reemplazo de piezas
• Tiempo de respuesta: 1 día hábil para reemplazo de piezas por adelantado
• Atención al cliente: Asistencia técnica especializada

Cómo instalar

Para activar el servicio extendido de Logitech Select, simplemente compre el paquete de servicio a través de un distribuidor autorizado o del sitio web de Logitech. Luego de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio e instrucciones sobre cómo iniciar el soporte cuando lo necesite. Tenga esta información a mano para garantizar una experiencia sin inconvenientes cuando solicite asistencia en el lugar o reemplazo de piezas.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Logitech Select?
  El servicio incluye soporte en sitio, reemplazo avanzado de piezas dentro de 1 día hábil y acceso a asistencia técnica experta durante los 5 años de duración.
• ¿Cómo solicito soporte?
  Puede solicitar asistencia contactándose con el servicio de atención al cliente de Logitech a través de su sitio web o utilizando los datos de contacto proporcionados en el correo electrónico de confirmación después de comprar el servicio.
• ¿Existe un límite en el número de reemplazos de piezas?
  El servicio está diseñado para reemplazar cualquier pieza que sea necesaria durante los 5 años de cobertura. Sin embargo, es mejor revisar los términos y condiciones para conocer los detalles específicos.
• ¿Puedo transferir mi servicio a otro dispositivo?
  No, el servicio está vinculado al dispositivo específico para el que se compró. Si adquiere un dispositivo nuevo, será necesario contratar un paquete de servicios por separado.
• ¿Qué pasa si mi dispositivo no se puede reparar en el sitio?
  En tales casos, Logitech brindará orientación sobre los próximos pasos, que pueden incluir el envío del dispositivo a un centro de servicio autorizado para una evaluación más detallada.