Garantía/soporte MSI - Garantía extendida - 2 años - Garantía

La garantía/soporte de MSI - Garantía extendida - 2 años - La garantía está diseñada para mejorar la longevidad y la confiabilidad de sus productos MSI. Esta garantía extendida le ofrece tranquilidad y garantiza que su equipo siga funcionando con interrupciones mínimas. Con soporte en el sitio, tiempos de respuesta rápidos y cobertura integral de repuestos y mano de obra, puede estar seguro de que sus activos están protegidos, lo que le permite concentrarse en lo que más importa: su negocio.

• Cobertura extendida: disfrute de una garantía extendida de 2 años que mejora significativamente el valor de su equipo MSI al tiempo que brinda protección adicional más allá del período de garantía estándar.
• Asistencia in situ: nuestro servicio de asistencia in situ minimiza el tiempo de inactividad y garantiza que su producto MSI reciba servicio técnico justo donde lo necesita. Este enfoque proactivo permite resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir.
• Reemplazo integral de piezas: con nuestro servicio de reemplazo de piezas incluido, puede resolver fácilmente los problemas de hardware sin preocuparse por los costos asociados con las piezas de reemplazo.
• Subtipo de servicio físico: esta garantía presenta un subtipo de servicio físico, lo que garantiza una mejor usabilidad y una mayor eficiencia para su producto MSI, lo que se traduce en una mayor productividad en sus operaciones.
• Costos de inventario minimizados: con nuestras características de servicio de repuestos y mano de obra, puede minimizar los costos de inventario y disfrutar de la máxima confiabilidad. Esto le permite asignar recursos de manera más efectiva y mantener operaciones fluidas.

Detalles técnicos del producto

- Duración de la cobertura: 2 años
- Tipo de servicio: Soporte en sitio
- Características del servicio: Reemplazo de piezas, Cobertura de mano de obra
- Ubicación del servicio: Física (en sitio)
- Tipo de garantía: Garantía extendida

Cómo instalar

1. Compre la garantía extendida de MSI a través de un distribuidor autorizado de MSI o directamente desde el sitio web de MSI.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles e instrucciones de la garantía.
3. Guarde el documento de confirmación de garantía en un lugar seguro, ya que será necesario para cualquier llamada de servicio.
4. En caso de requerir servicio, comuníquese con el soporte de MSI utilizando la información proporcionada en la confirmación de su garantía.
5. Programe una visita en el sitio con un técnico de MSI para recibir asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre la garantía extendida de MSI?
R: La garantía extendida de MSI cubre el reemplazo de piezas y los costos de mano de obra asociados con las reparaciones necesarias para su equipo MSI. También incluye soporte en el sitio para minimizar el tiempo de inactividad.

P: ¿Cómo presento un reclamo bajo esta garantía?
R: Puede presentar una reclamación poniéndose en contacto con el servicio de asistencia de MSI a través de la información proporcionada en la confirmación de la garantía. Un técnico le ayudará con los pasos necesarios.

P: ¿Hay soporte en sitio disponible en mi área?
R: La disponibilidad de soporte en el sitio depende de su ubicación geográfica. Consulte con el soporte de MSI para confirmar si se ofrecen servicios en su área.

P: ¿Puedo extender mi garantía después de la compra inicial?
R: Es posible que haya extensiones disponibles según las políticas de MSI. Consulta con el servicio de asistencia de MSI para obtener más detalles sobre cómo extender la cobertura de tu garantía.

P: ¿Cuánto tiempo lleva recibir soporte en sitio?
R: Los tiempos de respuesta para el soporte en el sitio pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del técnico, pero MSI tiene como objetivo brindar un servicio oportuno para minimizar cualquier tiempo de inactividad.