Soporte empresarial crítico de NVIDIA Enterprise: renovación, 5 meses, servicio

El servicio NVIDIA Enterprise Business Critical Support - Renewal - 5 Month - Service es una opción esencial para las empresas que priorizan la confiabilidad operativa y el tiempo de funcionamiento sin interrupciones. Diseñado para implementaciones de misión crítica, este servicio de soporte premium garantiza que su organización se mantenga eficiente y sin interrupciones. Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y un tiempo de respuesta excepcional, NVIDIA garantiza que su inversión esté bien protegida, lo que permite que sus operaciones prosperen sin obstáculos. Este servicio es imprescindible para las empresas que no pueden tolerar ningún tiempo de inactividad.

• Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso las 24 horas al equipo de soporte experto de NVIDIA, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente, independientemente de la hora del día o de la noche.
• Tiempo de respuesta en una hora: disfrute de la tranquilidad con un tiempo de respuesta garantizado de una hora para casos de nivel de gravedad 1, lo que permite a su empresa minimizar el tiempo de inactividad y mantener una productividad constante.
• Cobertura integral: para garantizar la máxima seguridad y confiabilidad, es esencial adquirir soporte crítico para el negocio para todas las ofertas de NVIDIA en su implementación, protegiendo así toda su solución.
• Servicio de soporte por correo electrónico: Benefíciese del soporte por correo electrónico dedicado que mejora la eficiencia y brinda asistencia confiable cuando más la necesita.
• Duración del Servicio de 5 Meses: Este servicio de renovación tiene una duración de cinco meses, asegurando resultados oportunos y manteniendo la trayectoria de tu negocio sin interrupciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte crítico para el negocio
• Duración: 5 meses
• Disponibilidad de soporte: 24x7
• Tiempo de respuesta: 1 hora para casos de nivel de gravedad 1
• Cobertura: necesaria para todas las ofertas designadas de NVIDIA en la implementación

Cómo instalar

Para comenzar a disfrutar de su servicio de renovación de soporte empresarial crítico de NVIDIA Enterprise Business por 5 meses, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Business Critical Support a través del canal autorizado de NVIDIA.
2. Asegúrese de que todas las ofertas designadas de NVIDIA estén cubiertas por este servicio para una protección óptima.
3. Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación que le proporcionará acceso al portal de soporte.
4. Inicie sesión en el portal de soporte de NVIDIA para familiarizarse con los recursos de soporte disponibles.
5. Comuníquese con el equipo de soporte a través de los canales designados cuando sea necesario y tenga la información de su cuenta lista para recibir asistencia rápida.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Business Critical Support? Business Critical Support es el servicio de soporte premium de NVIDIA diseñado para brindarles a las empresas asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana y tiempos de respuesta rápidos para problemas críticos, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una productividad máxima.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar una respuesta para los casos de nivel de gravedad 1? Puede esperar una respuesta en el plazo de una hora para los casos de nivel de gravedad 1, que se clasifican como los problemas más críticos.
• ¿Este servicio de soporte está disponible para todos los productos NVIDIA? Para garantizar una cobertura completa, se debe adquirir el soporte Business Critical para todas las ofertas NVIDIA designadas que esté implementando.
• ¿Cuál es la duración de este servicio? La duración del servicio es de cinco meses, lo que proporciona tiempo suficiente para que su empresa se beneficie de un soporte ininterrumpido.
• ¿Cómo me comunico con el soporte técnico de NVIDIA si necesito ayuda? Puedes comunicarte con el soporte técnico de NVIDIA a través del portal de soporte técnico, correo electrónico o los números de teléfono designados que se proporcionan al momento de adquirir el servicio.