Poly Elite On-Site - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio extendido Poly Elite On-Site de 1 año es un servicio vital para las empresas que dependen de sistemas audiovisuales y de comunicación robustos. Este plan de servicio extendido está diseñado para mantener sus sistemas en un rendimiento máximo, lo que le proporciona tranquilidad y reduce el riesgo de tiempo de inactividad. A través de un enfoque de mantenimiento integral que abarca tanto las piezas como la mano de obra, puede confiar en que su infraestructura operativa está en manos expertas. A continuación, se detallan las características y los beneficios exclusivos de esta oferta de servicio que pueden ayudar a que su empresa prospere:

• Mantenimiento integral en el sitio: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestro servicio de mantenimiento en el sitio exclusivo. Hay profesionales certificados disponibles para brindarle asistencia práctica y abordar cualquier problema que pueda surgir, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones diarias.
• Costo total de propiedad predecible: el plan de servicio Poly Elite está diseñado para mantener sus costos de mantenimiento predecibles. Al elegir este servicio extendido, elimina gastos inesperados, lo que le permite presupuestar de manera eficaz sus necesidades de comunicación.
• Servicio de informes mensuales: obtenga información con un informe mensual detallado que analiza el rendimiento del sistema y destaca las áreas potenciales de mejora. Esta estrategia proactiva garantiza que los problemas se resuelvan rápidamente, manteniendo el funcionamiento sin problemas de sus comunicaciones.
• Cobertura confiable de repuestos y mano de obra: Nuestro servicio incluye cobertura integral de repuestos y mano de obra, lo que garantiza que sus necesidades de mantenimiento se satisfagan sin costos ocultos. Esta confiabilidad mejora la usabilidad de sus sistemas y garantiza operaciones constantes.
• Duración del servicio por un año: con un año completo de cobertura, puede disfrutar de la máxima confiabilidad. Este servicio está diseñado para brindar resultados precisos y soporte continuo, lo que permite que su empresa funcione sin interrupciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración de la cobertura: 1 año
• Componentes cubiertos: piezas y mano de obra
• Servicios incluidos: Informes mensuales de rendimiento, soporte en sitio
• Público objetivo: Empresas que confían en los sistemas de comunicación Poly

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio extendido en sitio Poly Elite, siga estos sencillos pasos:

1. Comuníquese con su representante de Poly o su socio de servicio autorizado para iniciar el acuerdo de servicio.
2. Proporcione detalles sobre sus sistemas existentes y cualquier requisito de mantenimiento específico.
3. Programe una visita de evaluación inicial de un técnico certificado para evaluar su configuración.
4. Después de la evaluación, el técnico le presentará un plan de mantenimiento personalizado que se adapte a sus necesidades.
5. Una vez que firme el contrato de servicio, disfrute de la tranquilidad de que nuestros expertos mantienen sus sistemas durante todo el año.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio extendido in situ Poly Elite? El servicio cubre el mantenimiento in situ, tanto de piezas como de mano de obra, y proporciona informes mensuales de rendimiento.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte en el sitio? Nuestros técnicos certificados están capacitados para responder rápidamente a cualquier problema, lo que minimiza el tiempo de inactividad de sus operaciones.
• ¿Se requiere un contrato para este plan de servicio? Sí, se debe firmar un acuerdo de servicio para iniciar el servicio extendido en el sitio Poly Elite.
• ¿Puedo actualizar mi plan de servicio después de la compra? Sí, puedes actualizar tu plan de servicio comunicándote con tu representante de Poly para analizar las opciones disponibles.
• ¿Existen costos adicionales que deba tener en cuenta? El contrato de servicio incluye piezas y mano de obra; sin embargo, ciertos servicios especializados pueden generar cargos adicionales. Siempre consulte con su representante para obtener más información.