Poly Poly+ - 1 año - Servicio

El servicio Poly+ de 1 año de Poly está diseñado específicamente para mejorar su experiencia de colaboración y comunicación, brindándole la máxima tranquilidad. Este paquete de servicios, que ofrece soporte ininterrumpido, reemplazo avanzado de hardware y acceso exclusivo a servicios profesionales, garantiza que las operaciones de su empresa se desarrollen sin problemas. Con asociaciones estratégicas con plataformas líderes como Microsoft, Zoom y otras, Poly garantiza que sus herramientas de colaboración estén optimizadas para el rendimiento. Exploremos las características y los beneficios únicos que distinguen al servicio Poly+ de otros.

• Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de técnicos expertos que conocen bien las soluciones Poly, lo que garantiza que la ayuda esté siempre a una llamada de distancia, independientemente de la hora o el día.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en caso de falla del equipo, nuestro servicio de envío al siguiente día hábil mantiene intacta la continuidad de su negocio. Recibirá el hardware de reemplazo con el porte pagado para minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus operaciones en funcionamiento sin interrupciones.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y dinero con descuentos personalizados en nuestros servicios profesionales, diseñados para mejorar su experiencia de colaboración sin estirar su presupuesto.
• Acceso mejorado a software premium: acceda a funciones de software mejoradas que optimizan su flujo de trabajo y aumentan la productividad. Benefíciese de una integración perfecta con sus herramientas y plataformas existentes.
• Duración del servicio de 1 año: este plan de servicio de un año está estructurado específicamente para garantizar la máxima productividad con resultados oportunos, asegurando que sus herramientas de colaboración funcionen de la mejor manera durante todo el año.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte: Soporte global 24x7
• Reemplazo de hardware: envío el siguiente día hábil
• Acceso al software: funciones premium mejoradas
• Descuentos: Disponibles en servicios profesionales.

Cómo instalar Poly Poly+: servicio durante 1 año

La instalación del servicio Poly Poly+ es un proceso sencillo. Siga estos pasos para una configuración sin inconvenientes:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ - 1 año a través de distribuidores autorizados o directamente desde el sitio web de Poly.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su plan de servicio.
3. Para activar el servicio, siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación o comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
4. Configure sus dispositivos Poly de acuerdo con las instrucciones del fabricante, asegurándose de que estén conectados correctamente a su red.
5. Disfrute de acceso inmediato a soporte técnico 24x7 y comience a beneficiarse de reemplazo de hardware avanzado y descuentos exclusivos de inmediato.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué tipos de soporte están incluidos en el servicio Poly Poly+?
   El servicio Poly Poly+ incluye soporte técnico ilimitado por teléfono, correo electrónico y chat, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. También se brinda soporte in situ si es necesario.
2. ¿Cómo funciona el reemplazo avanzado de hardware?
   Si su hardware falla, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte para solicitar un reemplazo. Le enviaremos el artículo de reemplazo con envío prepago al día siguiente, lo que minimizará las interrupciones en sus operaciones comerciales.
3. ¿Existe algún límite en las solicitudes de servicio?
   No, no hay límites en la cantidad de solicitudes de servicio que puede realizar. Nuestro objetivo es brindarle el soporte que necesita cuando lo necesite.
4. ¿Puedo actualizar mi plan de servicio antes de fin de año?
   Sí, puedes actualizar tu plan de servicio Poly Poly+ en cualquier momento. Simplemente ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
5. ¿Qué sucede después de que expira el período de servicio de un año?
   Al vencimiento del período de servicio de un año, tendrá la opción de renovar su servicio por otro año o elegir un nuevo plan que mejor se adapte a las necesidades de su negocio.