Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Poly Poly+ por 1 año: su solución de soporte definitiva para una colaboración y comunicación ininterrumpidas. En el entorno laboral actual, que evoluciona rápidamente y en el que el trabajo remoto y la colaboración virtual se están convirtiendo en la norma, es fundamental contar con herramientas de comunicación confiables. Con el servicio Poly Poly+, las empresas pueden estar tranquilas sabiendo que la asistencia de expertos siempre está a solo una llamada de distancia, lo que garantiza la continuidad del negocio con una interrupción mínima. Disfrute de los beneficios excepcionales de este servicio, diseñado meticulosamente para satisfacer sus necesidades.

• Soporte técnico integral: disfrute de soporte técnico prioritario ilimitado y global las 24 horas, los 7 días de la semana. Poly entiende que los problemas pueden surgir en cualquier momento y su equipo dedicado siempre está disponible para ayudarlo, lo que garantiza que sus herramientas de colaboración estén siempre en funcionamiento.
• Reemplazo de hardware por adelantado: si tiene un problema de hardware, el servicio de reemplazo de hardware por adelantado de Poly le garantiza que se le enviará una unidad de reemplazo con entrega prepaga el siguiente día hábil. Esto garantiza que su empresa siga funcionando sin demoras innecesarias.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Benefíciese de descuentos exclusivos en servicios profesionales que le permitirán a su empresa ahorrar tiempo y dinero. Estos descuentos son especialmente valiosos para las organizaciones que buscan mejorar sus capacidades de colaboración sin gastar una fortuna.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con acceso mejorado a software premium. Con Poly Poly+, aprovechar todo el potencial de su entorno colaborativo nunca ha sido tan fácil, lo que permite reuniones y trabajo en equipo más eficientes.
• Opciones de soporte en el sitio: para problemas que requieren un enfoque más práctico, Poly ofrece soporte en el sitio, brindando soluciones rápidas y fáciles a cualquier desafío que pueda encontrar con su equipo de colaboración.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana
• Envío de reemplazo: envío prepago el siguiente día hábil para reemplazos de hardware
• Acceso: Acceso mejorado a software premium y descuentos exclusivos en servicios profesionales
• Soporte en el sitio: disponible para resolución de problemas y asistencia más complejos.

Cómo instalar Poly Poly+: servicio durante 1 año

La instalación del servicio Poly Poly+ es sencilla y se puede completar en unos pocos y sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ - 1 año a través de su proveedor preferido o directamente desde el sitio web de Poly.
2. Después de completar su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles sobre la activación de su servicio.
3. Siga las instrucciones que se proporcionan en el correo electrónico para activar el servicio. Esto puede implicar crear una cuenta o registrar su hardware.
4. Una vez activado, podrá acceder a soporte técnico, solicitar reemplazos de hardware y explorar las opciones de software premium disponibles para usted.
5. Para obtener asistencia en el sitio, siga las pautas proporcionadas en su correo electrónico de confirmación para programar una visita de un técnico de Poly.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Poly Poly+ - 1 Year? El servicio incluye soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware por adelantado con envío el siguiente día hábil y acceso a descuentos exclusivos en servicios profesionales y actualizaciones de software premium.
• ¿Cómo solicito el reemplazo de hardware? Si surge un problema de hardware, puede comunicarse con el equipo de soporte técnico de Poly en cualquier momento. Ellos lo guiarán a través del proceso de solicitud de un reemplazo, que se le enviará con envío prepago el siguiente día hábil.
• ¿Puedo actualizar mi servicio después de comprar Poly Poly+? Sí, según las necesidades de su empresa, puede explorar opciones adicionales y actualizaciones de su servicio a través del portal de soporte de Poly o comunicándose con su equipo de atención al cliente.
• ¿El servicio Poly Poly+ incluye soporte en el sitio? Sí, el servicio Poly Poly+ incluye soporte en el sitio, lo que brinda una manera rápida y eficaz de solucionar problemas más complejos que puedan surgir con su equipo de colaboración.
• ¿Qué sucede al finalizar el período de servicio? Al finalizar el período de servicio de 1 año, recibirá una notificación para renovar su servicio Poly Poly+ para continuar disfrutando de los beneficios del soporte técnico y el reemplazo de hardware. Las opciones de renovación se le comunicarán con anticipación.