Soporte extendido para Progress MOVEit: 1 año: servicio

El servicio de soporte técnico extendido Progress MOVEit Support Extended - 1 Year es la solución definitiva para garantizar un soporte técnico y un mantenimiento ininterrumpidos para sus sistemas MOVEit. Este servicio está diseñado específicamente para ofrecer una gestión y una asistencia excepcionales, lo que permite que sus soluciones MOVEit funcionen al máximo. Con soporte las 24 horas, mantenimiento proactivo y una comprensión clara de su presupuesto, este servicio está diseñado para satisfacer sus necesidades cambiantes y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.

• Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de la tranquilidad de contar con asistencia técnica las 24 horas del día. Nuestro equipo de asistencia dedicado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, listo para ayudarlo a resolver cualquier problema rápidamente, lo que garantiza que su sistema MOVEit permanezca operativo en todo momento.
• Costo total de propiedad predecible : olvídese de los costos inesperados con nuestro plan de servicio de tarifa plana. El costo total de propiedad predecible le permite administrar su presupuesto de manera eficaz, lo que le permite invertir con confianza en sus soluciones MOVEit sin sorpresas financieras.
• Mantenimiento proactivo del sistema : nuestro soporte va más allá de la resolución de problemas inmediatos. Brindamos mantenimiento regular para garantizar que su sistema MOVEit esté siempre optimizado en términos de rendimiento, cumplimiento y seguridad. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir posibles problemas antes de que surjan.
• Soporte telefónico de expertos : obtenga acceso directo a representantes de soporte capacitados por teléfono. Sin importar los desafíos que enfrente, nuestro equipo está listo para brindarle la experiencia que necesita para resolver los problemas de manera eficiente y eficaz.
• Duración del servicio por 1 año : este servicio de soporte extendido ofrece cobertura completa durante un año completo. Puede concentrarse en las funciones principales de su negocio, sabiendo que su sistema MOVEit está siendo administrado y respaldado por expertos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio : Servicio de soporte extendido para MOVEit
• Disponibilidad de soporte : 24/7
• Duración del servicio : 1 año
• Cobertura : Soporte técnico, mantenimiento del sistema, resolución de problemas.
• Canales de soporte : Soporte telefónico

Cómo instalar

Para activar su Progress MOVEit Support Extended - Servicio de 1 año, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través del sitio web oficial de Progress o de un distribuidor autorizado.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con un código de activación del servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta Progress MOVEit y navegue hasta la sección de soporte.
4. Introduzca el código de activación proporcionado en su correo electrónico de confirmación.
5. Una vez activado, podrás acceder inmediatamente a tus servicios de soporte técnico 24/7.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Progress MOVEit Support Extended?
  • El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, mantenimiento proactivo del sistema y asistencia experta para cualquier problema relacionado con su sistema MOVEit.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  • Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por teléfono en cualquier momento, de día o de noche. Se le solicitarán los datos de su cuenta para verificación durante la llamada.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?
  • No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puede realizar durante la duración del servicio. Nuestro objetivo es garantizar que su sistema funcione sin problemas, independientemente de la cantidad de problemas.
• ¿Puedo extender mi servicio después de un año?
  • Sí, puedes renovar tu servicio Progress MOVEit Support Extended antes del vencimiento de tu plan actual para seguir disfrutando de soporte ininterrumpido.
• ¿Qué debo hacer si tengo un problema fuera del horario comercial?
  • Con nuestro servicio de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo en cualquier momento, incluidos los fines de semana y días festivos. ¡Siempre hay ayuda disponible!