Descripción
Presentamos la suscripción de 3 años a NetAlly AllyCare Support, un servicio fundamental diseñado para mejorar su experiencia con las herramientas de red y el software AirMagnet® de NetAlly. Este programa integral de soporte y mantenimiento ofrece un valor significativo más allá de la garantía estándar, lo que garantiza tranquilidad y continuidad para los profesionales de redes. Al optar por la suscripción de 3 años, no solo asegura su inversión, sino que también obtiene acceso a un conjunto de beneficios exclusivos que mejoran su eficiencia operativa y reducen el tiempo de inactividad.
- Soporte integral de hardware: disfrute de un menor riesgo con servicios de reparación o reemplazo de hardware en caso de que su unidad no funcione correctamente o sufra daños accidentales. Esto garantiza que sus herramientas de red permanezcan operativas, lo que minimiza las interrupciones.
- Actualizaciones de software importantes: benefíciese de actualizaciones de versiones de software importantes, actualizaciones menores y mejoras de firmware, manteniendo sus herramientas a la vanguardia de la tecnología y la funcionalidad.
- Soporte técnico prioritario: experimente una respuesta prioritaria a las llamadas de soporte técnico, lo que le permitirá enviar casos en línea y hacer un seguimiento de su progreso con facilidad. Esto garantiza que sus inquietudes técnicas se aborden de manera rápida y eficaz.
- Amplia base de conocimientos: obtenga acceso a una base de conocimientos con capacidad de búsqueda para una rápida identificación de problemas, lo que le permitirá resolver problemas rápidamente sin grandes demoras.
- Beneficios exclusivos para miembros: Disfrute de promociones y programas exclusivos para miembros que agregan valor a su compra, junto con acceso a módulos de capacitación en línea, consejos y trucos, y campamentos de entrenamiento de productos diseñados para maximizar su inversión en productos.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Servicio de asistencia de AllyCare
- Duración de la membresía: 3 años
- Productos aplicables: LR10G-100, LR10G-100KIT y EXG-LR10G-KIT
- Cobertura de soporte: hardware y software
- Acceso: Capacitación en línea, presentación de casos y base de conocimientos
Cómo instalar
Para activar su membresía de 3 años de NetAlly AllyCare Support, simplemente siga estos pasos:
- Compre la membresía a través del sitio web oficial de NetAlly o de distribuidores autorizados.
- Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con instrucciones sobre cómo registrar tu membresía.
- Inicie sesión en su cuenta de NetAlly o cree una nueva si no tiene una cuenta existente.
- Ingrese el código de activación proporcionado para vincular su membresía a su cuenta.
- Explore los beneficios para los miembros, incluido el acceso a módulos de capacitación y recursos de soporte.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué incluye la membresía de soporte de AllyCare?
La membresía de soporte de AllyCare incluye servicios de reparación o reemplazo de hardware, actualizaciones de software y firmware, soporte técnico prioritario, acceso a una base de conocimiento y promociones exclusivas para miembros.
2. ¿Puedo renovar mi membresía después de tres años?
Sí, puede renovar su membresía de soporte de AllyCare cuando esté próxima a vencerse para continuar disfrutando de los beneficios.
3. ¿Cómo presento un caso de soporte técnico?
Puede enviar un caso de soporte técnico en línea a través del portal de soporte de NetAlly, donde también puede seguir el progreso de su caso.
4. ¿Hay recursos de capacitación disponibles para nuevos usuarios?
Sí, los miembros tienen acceso a módulos de capacitación en línea y campamentos de entrenamiento diseñados para ayudarlo a maximizar el uso de sus herramientas NetAlly.
5. ¿Qué debo hacer si encuentro problemas de hardware?
Si encuentra problemas de hardware, comuníquese con el soporte de NetAlly de inmediato para iniciar el proceso de reparación o reemplazo según los términos de su membresía.
Customer reviews
Showing - Of Reviews