Visioneer Advance Exchange - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio extendido Visioneer Advance Exchange es un producto esencial para cualquier persona que desee garantizar que su sistema funcione con el máximo rendimiento. Este servicio no solo ofrece una garantía de confiabilidad, sino también tranquilidad, al saber que cuenta con un sistema de soporte confiable. Este servicio extendido, que se centra en brindar eficiencia y minimizar el tiempo de inactividad, está diseñado para mantener su tecnología funcionando sin problemas durante un año completo.

• Cobertura integral: Visioneer Advance Exchange ofrece una sólida cobertura de servicio, lo que garantiza que su sistema se mantenga operativo sin costos inesperados. El costo total de propiedad predecible le permite realizar un presupuesto de manera eficaz.
• Servicio al siguiente día hábil: experimente una comodidad inigualable con el servicio de reemplazo de hardware por adelantado al siguiente día hábil. Si es necesario un reemplazo, lo recibirá rápidamente, lo que minimizará las interrupciones en su trabajo.
• Depósito de servicio confiable: el depósito de servicio ofrece tiempos de respuesta rápidos, confiables y rentables. Puede confiar en que cualquier problema se solucionará con prontitud, lo que le permitirá concentrarse en sus tareas principales.
• Duración extendida: con un año completo de servicio, puede confiar en Visioneer Advance Exchange para obtener la máxima confiabilidad. Esta larga duración garantiza que tenga acceso continuo a servicios de soporte y reemplazo según sea necesario.
• Tranquilidad: disfrute de la tranquilidad de saber que cuenta con un sistema de soporte dedicado. El servicio de reemplazo está diseñado para restaurar la eficiencia de su sistema rápidamente, lo que reduce la ansiedad por futuras fallas de hardware.

Detalles técnicos de Visioneer Advance Exchange - Servicio ampliado

• Tipo de servicio: Cambio anticipado
• Duración del servicio: 1 año
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Tipo de soporte: Reemplazo de hardware
• Ubicación del servicio: En depósito

Cómo instalar Visioneer Advance Exchange: servicio ampliado

La instalación de Visioneer Advance Exchange - Extended Service es sencilla:

1. Compre el servicio extendido Visioneer Advance Exchange a través de un distribuidor autorizado.
2. Al realizar la compra, recibirá confirmación y detalles sobre su plan de servicio.
3. En caso de un problema de hardware, comuníquese con el equipo de soporte de Visioneer para iniciar el proceso de reemplazo.
4. Siga las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte para la devolución del hardware defectuoso y la recepción de su unidad de reemplazo.
5. Una vez que reciba su nuevo hardware, simplemente instálelo de acuerdo con las pautas del fabricante.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el Visioneer Advance Exchange - Servicio Extendido?

El servicio incluye reemplazo de hardware el siguiente día hábil, acceso a soporte y cobertura durante un año completo para garantizar que su sistema funcione de manera óptima.

2. ¿Cómo funciona el servicio de Siguiente Día Laborable?

Una vez que informe un problema de hardware, el equipo de servicio evaluará su situación y le proporcionará una unidad de reemplazo que llegará el siguiente día hábil para minimizar su tiempo de inactividad.

3. ¿Este servicio está disponible para todos los productos Visioneer?

Este servicio está diseñado específicamente para productos Visioneer compatibles. Consulte con el proveedor para asegurarse de que su modelo específico cumpla los requisitos para el servicio de intercambio anticipado.

4. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con el hardware de reemplazo?

Si tiene algún problema con la unidad de reemplazo, simplemente comuníquese con el equipo de soporte de Visioneer para obtener más ayuda. Lo guiarán por los pasos para solucionar el problema o iniciarán otro reemplazo si es necesario.

5. ¿Puedo renovar mi servicio de Cambio Anticipado después de un año?

Sí, puede renovar su Visioneer Advance Exchange - Servicio Extendido antes de que expire para garantizar una cobertura y soporte continuos para sus necesidades de hardware.