Descripción
Asegúrese de que su equipo Visioneer esté siempre en funcionamiento con el servicio extendido (renovación) de Visioneer Advance Exchange por 1 año. Este servicio excepcional le brinda la tranquilidad y la confiabilidad que necesita, protegiendo su inversión y mejorando la eficiencia general de sus operaciones. Diseñado para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad, este servicio es un complemento esencial para cualquier usuario de Visioneer que busque un rendimiento confiable.
- Protección de la inversión: Proteja su inversión con un servicio diseñado para mantener el rendimiento óptimo de su equipo Visioneer durante todo el año.
- Servicio de reemplazo confiable: disfrute de la seguridad de un servicio de reemplazo confiable que garantiza una eficiencia constante y tranquilidad con cada uso.
- Depósito de servicio conveniente: acceda a una ubicación de depósito de servicio para una mayor confiabilidad, garantizando que su equipo se manipule con cuidado y precisión.
- Reemplazo de hardware el siguiente día hábil: experimente la máxima eficiencia con el tiempo de respuesta de reemplazo de hardware avanzado el siguiente día hábil, lo que permite una rápida resolución de cualquier problema.
- Un año de servicio integral: mantenga sus operaciones funcionando sin problemas con un año completo de servicio que garantiza resultados precisos y una mayor productividad.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Plan de servicio extendido
- Duración de la cobertura: 1 año
- Tipo de servicio: Reemplazo de cambio anticipado
- Ubicación: Depósito de servicio
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazo de hardware
- Compatibilidad: Diseñado para usar con dispositivos Visioneer
Cómo instalar
Para aprovechar el servicio extendido (renovación) de Visioneer Advance Exchange, siga estos sencillos pasos:
- Compre el plan de servicio y conserve los detalles de confirmación para sus registros.
- Si tiene algún problema con su equipo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Visioneer para obtener ayuda.
- Proporcione la información necesaria sobre su dispositivo y el problema que está experimentando.
- Una vez confirmado, siga las instrucciones proporcionadas por el servicio de atención al cliente para la devolución y el cambio de su dispositivo.
- Reciba su dispositivo de reemplazo mediante envío el siguiente día hábil para garantizar un tiempo de inactividad mínimo.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué es el Visioneer Advance Exchange - Servicio Extendido?
R: Este servicio es un plan de garantía extendida que brinda reemplazo de hardware para dispositivos Visioneer, lo que garantiza la confiabilidad y minimiza el tiempo de inactividad.
P: ¿Cuánto tiempo cubre el servicio mi dispositivo?
R: El servicio cubre su dispositivo por un período de un año a partir de la fecha de compra.
P: ¿Qué sucede si mi dispositivo falla?
R: En caso de falla, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de cambio anticipado y se le enviará un reemplazo el siguiente día hábil.
P: ¿Hay un depósito de servicio cerca de mí?
R: Visioneer ofrece múltiples ubicaciones de depósitos de servicio; puede consultar su sitio web o comunicarse con el servicio de atención al cliente para encontrar el más cercano.
P: ¿Qué tipos de dispositivos están cubiertos por este servicio?
R: Este servicio cubre todos los dispositivos Visioneer que son elegibles para el programa de intercambio anticipado. Consulte los detalles específicos de su modelo.
P: ¿Cómo puedo adquirir este servicio?
R: Puede adquirir el Visioneer Advance Exchange - Servicio Extendido (Renovación) directamente a través del sitio web de Visioneer o de distribuidores autorizados.
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