Descripción
El servicio de renovación de Visioneer Advance Exchange por 1 año está diseñado para ofrecer una protección incomparable para su inversión en productos Visioneer. Este servicio no solo mejora la confiabilidad, sino que también garantiza que reciba soporte oportuno y un reemplazo rápido del hardware. Con sus beneficios únicos, el servicio de renovación de Visioneer Advance Exchange le brinda tranquilidad al saber que su equipo siempre estará operativo cuando más lo necesite.
- Protección de la inversión: El servicio Visioneer Advance Exchange protege su inversión, garantizando que su equipo siga siendo confiable y productivo a lo largo del tiempo.
- Mayor confiabilidad: Con este servicio extendido, usted puede contar con una alta confiabilidad operativa, ayudándole a completar sus tareas de manera eficiente y sin interrupciones innecesarias.
- Servicio de soporte telefónico: cuando surgen problemas, disponemos de soporte telefónico dedicado para resolverlos rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
- Tiempo de respuesta rápido: el depósito de servicio garantiza una respuesta rápida, confiable y rentable a sus necesidades de servicio, asegurando que su equipo vuelva a funcionar en poco tiempo.
- Reemplazo de hardware el siguiente día hábil: experimente tranquilidad con el servicio de reemplazo de hardware avanzado el siguiente día hábil, que brinda finalización oportuna y mayor confiabilidad para sus operaciones.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Servicio Extendido
- Duración: 1 Año
- Modelo de Servicio: Intercambio Avanzado
- Soporte: Soporte telefónico incluido
- Reemplazo: Respuesta el siguiente día hábil
- Depósito de servicio: rápido y confiable
Cómo instalar
Para activar su servicio Visioneer Advance Exchange, siga estos pasos:
- Compre el Visioneer Advance Exchange - Servicio extendido (renovación) - 1 año - Servicio de un distribuidor autorizado.
- Registre su servicio en línea con los detalles de su producto y el código de servicio proporcionado en su confirmación de compra.
- Conserve un registro de su acuerdo de servicio y la información de contacto de soporte para referencia futura.
- En caso de falla de hardware, comuníquese con el servicio de soporte vía telefónica para iniciar el proceso de reemplazo.
- Siga las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte para enviar su unidad defectuosa y recibir el hardware de reemplazo.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué cubre el servicio Visioneer Advance Exchange?
El servicio cubre el reemplazo de hardware para sus productos Visioneer, así como el acceso a soporte telefónico para resolver cualquier problema que pueda surgir durante la duración del servicio.
2. ¿Cómo solicito un reemplazo de hardware?
Para solicitar un reemplazo de hardware, comuníquese con el equipo de soporte telefónico con los detalles de su acuerdo de servicio y ellos lo guiarán a través del proceso.
3. ¿Qué sucede si encuentro problemas después de mi período de servicio?
Después del período de servicio, es posible que necesite renovar su contrato de servicio o considerar comprar un nuevo plan de servicio para continuar recibiendo soporte y cobertura.
4. ¿Existe un límite en la cantidad de reemplazos que puedo solicitar?
Por lo general, el servicio permite múltiples reemplazos a lo largo del período de servicio, pero debes consultar los términos y condiciones específicos asociados con tu plan.
5. ¿Puedo transferir mi servicio a otra persona?
El acuerdo de servicio generalmente no es transferible; sin embargo, es mejor consultar los términos del servicio o comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener una aclaración.
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