Visioneer Advanced Exchange - Garantía extendida - 2 años - Garantía

La garantía extendida de 2 años de Visioneer Advanced Exchange es la solución definitiva para proteger su valioso equipo. Este programa de garantía extendida mejora la confiabilidad y la eficiencia de sus dispositivos, lo que garantiza que sus operaciones se mantengan sin problemas. Con una sólida estructura de soporte y un compromiso con la satisfacción del cliente, puede tener la tranquilidad de saber que su inversión está protegida con un servicio y soporte de primer nivel.

• Cobertura integral: esta garantía extendida de 2 años ofrece protección completa contra problemas imprevistos, lo que le permite maximizar la productividad sin la preocupación de fallas del equipo.
• Servicio 24 x 7 x día siguiente: experimente un soporte incomparable con un servicio las 24 horas, lo que garantiza que su equipo vuelva a funcionar en poco tiempo con opciones de reemplazo al día siguiente.
• Depósito de servicio confiable: Nuestro depósito de servicio ofrece respuestas rápidas, confiables y rentables, brindándole acceso a técnicos expertos que se dedican a resolver los problemas de su equipo de manera eficiente.
• Subtipo de servicio físico: disfrute de la comodidad y facilidad de operación con opciones de servicio físico, que le permiten obtener asistencia práctica cuando más la necesita.
• Características del servicio de repuestos: Benefíciese de una confiabilidad mejorada a través del servicio de repuestos, que garantiza que su equipo funcione de manera óptima, maximizando el tiempo de actividad y la productividad.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 2 años
• Tipo de servicio: Intercambio avanzado
• Tiempo de respuesta: Envío al día siguiente
• Disponibilidad del servicio: 24 x 7
• Subtipo de servicio: Físico (Servicio de depósito)

Cómo instalar

Para activar su Visioneer Advanced Exchange - Garantía extendida, siga estos sencillos pasos:

1. Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado o directamente de Visioneer.
2. Al realizar la compra, recibirá una confirmación de garantía por correo electrónico con su número de garantía.
3. En caso de falla del equipo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Visioneer utilizando el número de garantía proporcionado.
4. Siga las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte para organizar el cambio o la reparación al día siguiente.
5. Una vez recibido su equipo, el depósito de servicio lo evaluará y lo reemplazará o reparará según los términos de la garantía.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la garantía extendida de Visioneer Advanced Exchange?

La garantía cubre piezas y mano de obra para reparaciones, así como servicios de cambio al día siguiente para su equipo, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.

2. ¿Cómo inicio un reclamo de garantía?

Para iniciar un reclamo de garantía, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Visioneer y proporcione su número de garantía. Ellos lo guiarán a través del proceso.

3. ¿Existe un límite en el número de reclamaciones que puedo realizar?

No hay un límite específico en el número de reclamos, pero cada reclamo debe estar dentro de la cobertura y los términos de la garantía.

4. ¿Puedo transferir mi garantía a un nuevo propietario si vendo mi equipo?

Sí, la garantía se puede transferir a un nuevo propietario. Comuníquese con el servicio de asistencia de Visioneer para obtener ayuda con el proceso de transferencia.

5. ¿Qué sucede una vez finalizado el período de garantía de 2 años?

Una vez finalizado el período de garantía, deberá adquirir una nueva garantía o plan de servicio para obtener cobertura y soporte continuos.