Descripción
Mejore la longevidad y la eficiencia operativa de su dispositivo Visioneer con el servicio in situ de Visioneer: servicio extendido por 1 año. Este plan de servicio integral garantiza que su sistema se mantenga en óptimas condiciones y le ofrece tranquilidad con costos predecibles. Con un soporte rápido y eficaz en su ubicación, puede minimizar el tiempo de inactividad y mantener su negocio funcionando sin problemas.
- Cobertura integral: este plan de servicio extendido cubre un año completo de soporte en el sitio, incluidos servicios de reemplazo para abordar rápidamente cualquier problema que surja con su dispositivo Visioneer.
- Costo total de propiedad predecible: elimine los costos de reparación inesperados con un plan de servicio que describe todos los gastos por adelantado, lo que garantiza que pueda presupuestar de manera efectiva sus necesidades de mantenimiento.
- Soporte en sitio: disfrute de la comodidad de tener técnicos profesionales directamente en su ubicación para diagnosticar y resolver problemas, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
- Tiempos de respuesta rápidos: con nuestro equipo dedicado, puede esperar una respuesta rápida a las solicitudes de servicio, lo que le permitirá volver a trabajar con una perturbación mínima.
- Técnicos expertos: Nuestros técnicos calificados están capacitados para manejar una amplia gama de problemas, lo que garantiza que reciba soporte de alta calidad adaptado a las necesidades específicas de su dispositivo.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Servicio en sitio
- Duración: 1 Año
- Cobertura: Servicio de reemplazo incluido
- Tiempo de respuesta: Soporte en sitio rápido y confiable
- Dispositivos de destino: compatibles con todos los productos Visioneer
Cómo instalar
Para iniciar su plan de servicio en sitio Visioneer, simplemente siga estos pasos:
- Adquiera su servicio Visioneer Onsite Service - Servicio extendido - 1 año a través de su distribuidor o minorista preferido.
- Recibe tu confirmación de servicio y documentación vía correo electrónico.
- Comuníquese con nuestro equipo de soporte para activar su plan de servicio utilizando los detalles de confirmación proporcionados en la documentación.
- Programe su primera cita de mantenimiento o solicitud de servicio a su conveniencia.
- ¡Disfrute de la tranquilidad que le brinda contar con soporte experto a solo una llamada de distancia!
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué cubre el servicio en sitio Visioneer - Servicio extendido - 1 año?
R: Este servicio cubre soporte en sitio y servicios de reemplazo para su dispositivo Visioneer, garantizando que cualquier problema se resuelva de manera eficiente.
P: ¿Qué tan rápido puedo esperar que llegue un técnico?
R: Nuestro equipo se esfuerza por brindar tiempos de respuesta rápidos, generalmente de 24 a 48 horas para solicitudes de servicio.
P: ¿Este plan de servicio está disponible para todos los dispositivos Visioneer?
R: Sí, el servicio in situ de Visioneer es compatible con todos los productos de Visioneer.
P: ¿Puedo extender mi servicio más allá del período de un año?
R: Sí, puede renovar o extender su plan de servicio al final del plazo de un año con nuestro equipo de atención al cliente.
P: ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte para realizar solicitudes de servicio?
R: Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación de servicio.
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