Servicio in situ Visioneer - Servicio ampliado - 3 años - Servicio

Experimente un soporte y un servicio incomparables con el servicio in situ de Visioneer, servicio extendido, 3 años. Este plan de servicio integral está diseñado para ofrecerle tranquilidad y seguridad, y garantiza que cualquier problema que surja con sus productos Visioneer se solucionará de manera rápida y eficiente sin necesidad de que salga de su casa u oficina. Con nuestros técnicos expertos disponibles para ayudarlo, usted puede concentrarse en sus tareas mientras nosotros nos encargamos de los detalles técnicos.

• Comodidad en el lugar: disfrute del lujo de recibir asistencia profesional directamente en su puerta. Nuestros técnicos acudirán a su domicilio, lo que le ahorrará tiempo y molestias.
• Cobertura extendida: Benefíciate de tres años completos de cobertura de servicio. Este plan de servicio extendido garantiza que estés protegido contra problemas imprevistos durante un período más prolongado.
• Servicio de reemplazo rápido: si enfrenta algún problema, nuestro servicio de reemplazo está diseñado para resolverlos rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Soporte experto: Nuestro equipo está formado por profesionales capacitados que están equipados para manejar una amplia gama de problemas, garantizando que usted reciba la mejor asistencia posible cuando más la necesita.
• Tranquilidad: con el servicio in situ de Visioneer, puede estar tranquilo sabiendo que puede obtener ayuda con solo una llamada. Este plan de servicio le brinda la confianza de que su equipo está en buenas manos.

Detalles técnicos del producto

El servicio en sitio Visioneer - Servicio extendido - 3 años - ofrece un plan de soporte detallado que cubre varios aspectos de sus productos Visioneer, incluidos:

• Servicio en sitio brindado por técnicos certificados.
• Solución integral de problemas y diagnóstico.
• Servicios de reemplazo de unidades o componentes defectuosos.
• Soporte remoto disponible para consultas rápidas o problemas menores.
• Actualizaciones periódicas y controles de mantenimiento durante las visitas de servicio.

Cómo instalar

Si bien el servicio in situ de Visioneer no requiere ninguna instalación física, puede configurar fácilmente su plan de servicio siguiendo estos pasos:

1. Adquiera el servicio Visioneer Onsite Service - Servicio extendido - 3 años - Servicio a través de nuestro sitio web oficial o de distribuidores autorizados.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu plan de servicio.
3. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para programar su primera cita de servicio cuando le resulte conveniente.
4. Prepare su equipo y garantice el acceso del técnico el día del servicio.
5. ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que la asistencia experta está en camino!

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio in situ de Visioneer?

El servicio cubre reparaciones en el sitio, reemplazos y soporte técnico para sus productos Visioneer durante un período de tres años.

2. ¿Cómo programo una cita de servicio?

Puede programar una cita de servicio comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o correo electrónico. Simplemente proporcione los detalles de su plan de servicio y lo ayudaremos a encontrar un horario adecuado.

3. ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?

No hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar durante el período de cobertura de tres años, siempre que los problemas estén cubiertos por el plan de servicio.

4. ¿Qué debo hacer si mi producto Visioneer experimenta problemas?

Si su producto presenta algún problema, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso de servicio. Nuestro equipo lo guiará a través de los pasos necesarios para resolver sus inquietudes.

5. ¿Puedo transferir mi plan de servicio a otro usuario?

Sí, el plan de servicio in situ de Visioneer es transferible. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda con el proceso de transferencia.