Garantía/soporte de Xerox - Garantía extendida - 3 años - Garantía

Asegure la longevidad y confiabilidad de su equipo Xerox con la garantía/soporte de Xerox - Garantía extendida - 3 años. Esta solución de garantía integral no solo extiende la protección más allá de la garantía del fabricante, sino que también brinda tranquilidad con mantenimiento en sitio, repuestos y soporte de mano de obra. Diseñada para empresas que dependen en gran medida de sus dispositivos Xerox, esta garantía extendida garantiza que cualquier posible falla se solucione rápidamente, lo que permite una productividad ininterrumpida.

• Protección extendida: Proteja su inversión con una garantía de 3 años que cubre averías después de que expire la garantía del fabricante, lo que garantiza su tranquilidad y seguridad financiera.
• Soporte en sitio: Benefíciese del servicio en sitio que garantiza soluciones rápidas a los problemas, con disponibilidad de técnicos expertos en su ubicación para minimizar el tiempo de inactividad.
• Cobertura integral: disfrute de cobertura tanto de repuestos como de mano de obra, lo que permite que las tareas de reparación y mantenimiento se completen de manera rápida y eficiente, mejorando la productividad general.
• Soporte telefónico incluido: el acceso al soporte telefónico garantiza que los problemas se puedan resolver rápidamente, brindándole asistencia cuando más la necesita.
• Servicio físico experto: Nuestro subtipo de servicio físico aporta experiencia y estabilidad, garantizando la máxima confiabilidad y eficiencia para sus dispositivos Xerox.

Detalles técnicos del producto

Tipo de producto: Garantía extendida

Duración del servicio: 3 años

Características del servicio: Mantenimiento en sitio, Cobertura de repuestos y mano de obra, Soporte telefónico

Disponibilidad del Servicio: Servicio físico con técnicos expertos

Cómo instalar

La instalación de la garantía y el soporte de Xerox es sencilla y directa. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía. Para activar la garantía:

1. Siga las instrucciones proporcionadas en su correo electrónico de confirmación.
2. Registre su garantía en el sitio web de Xerox ingresando la información de su producto y los detalles de la garantía.
3. Tras registrarse exitosamente, recibirá una confirmación de su cobertura de garantía activa.
4. Guarde los documentos de garantía en un lugar seguro para futuras consultas.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre la garantía extendida?

La garantía extendida de Xerox cubre averías una vez que expire la garantía del fabricante, incluido el mantenimiento en el sitio, las piezas y la mano de obra.

¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?

Con soporte en sitio, nuestros técnicos expertos se comprometen a brindar soluciones rápidas, a menudo dentro del mismo día hábil.

¿Está incluido el soporte telefónico?

Sí, el soporte telefónico está incluido y disponible para ayudarle a resolver cualquier problema que pueda encontrar.

¿Puedo transferir mi garantía?

Sí, la garantía extendida de Xerox generalmente se puede transferir a un nuevo propietario si vende su equipo; consulte con el servicio de atención al cliente de Xerox para obtener detalles específicos de la transferencia.

¿Cómo presento una solicitud de servicio?

Para presentar una solicitud de servicio, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por teléfono o a través del sitio web de Xerox, donde encontrará un portal de soporte dedicado.