Alleen HPE Foundation Care Hardware - Uitgebreide garantie - 3 jaar - garantie

De introductie van de HPE Foundation Care Hardware alleen - uitgebreide garantie - 3 jaar, het ultieme beschermingsplan dat speciaal is ontworpen voor uw HPE -hardwarebehoeften. Deze uitgebreide garantieservice beveiligt niet alleen uw IT -infrastructuur, maar verbetert ook zijn betrouwbaarheid en beschikbaarheid, zodat uw bedrijf soepel verloopt zonder onverwachte onderbrekingen. Met de uitgebreide technische bronnen van HPE tot uw beschikking, kunt u zich concentreren op wat u het beste doet terwijl we eventuele hardware -uitdagingen behandelen die zich kunnen voordoen.

• Uitgebreide hardware -ondersteuning: Geniet van de gemoedsrust die gepaard gaat met diagnose op afstand en ondersteuning voor uw hardwareproducten. Het technische team van HPE werkt samen met uw IT -personeel om eventuele problemen naadloos aan te pakken.
• Hardware-reparatie op locatie: In het geval dat een hardwareprobleem niet op afstand kan worden opgelost, omvat HPE Foundation Care on-site reparatiediensten, zodat uw bedrijf minimale downtime ervaart.
• Snelle responstijden: Profiteren van een snelle responstijd van 4 uur voor onderdelen en arbeidsdiensten, waardoor een snelle oplossing van hardwareproblemen en verbeterde algehele productiviteit mogelijk is.
• Drie jaar dekking: Met een garantieduur van 3 jaar, bent u gegarandeerd uitgebreide ondersteuning en bescherming tegen onverwachte reparatie- en vervangingskosten, waardoor de langetermijnbetrouwbaarheid voor uw IT-infrastructuur wordt geboden.
• Aanvullende softwareondersteuning: Voor in aanmerking komende HPE-hardwareproducten kan deze service ook fundamentele software-ondersteuning en collaboratief oproepbeheer omvatten voor geselecteerde software van derden, zodat uw hele IT-ecosysteem goed wordt ondersteund.

Technische details van het product

• Servicetype: uitgebreide garantie
• Duur: 3 jaar
• Reactietijd: 4 uur voor onderdelen en arbeid
• Subsidiabiliteit: van toepassing op geselecteerde HPE-hardware en software van derden
• Ondersteuningsfuncties: diagnose op afstand, on-site reparatie en toegang tot software-updates

Hoe te installeren

Volg deze eenvoudige stappen om de HPE Foundation Care Hardware alleen garantie te activeren:

1. Koop het garantieplan via een geautoriseerde HPE -reseller of rechtstreeks van de HPE -website.
2. Zorg ervoor dat u uw HPE -hardwareproductinformatie klaar hebt, inclusief het serienummer en het modelnummer.
3. Neem contact op met HPE -klantenondersteuning om uw garantie te registreren en verstrekt deze de nodige details om uw dekking te activeren.
4. Eenmaal geregistreerd, moet u regelmatig communiceren met het HPE -ondersteuningsteam om op de hoogte te blijven van uw servicestatus en beschikbare ondersteuningsopties.

Veelgestelde vragen

• Wat valt onder de garantie van de HPE Foundation Care?
  De garantie heeft betrekking op hardware-reparaties, diagnose op afstand en ondersteuning ter plaatse. Het kan ook softwareondersteuning voor in aanmerking komende producten bevatten.
• Hoe weet ik of mijn hardware in aanmerking komt voor deze garantie?
  U kunt de geschiktheid controleren door rechtstreeks contact op te nemen met HPE of de garantiegegevens op de HPE -website te bekijken.
• Wat is de responstijd voor reparaties?
  HPE Foundation Care biedt een responstijd van 4 uur voor onderdelen en arbeid, wat zorgt voor snelle servicelevering.
• Kan ik mijn garantie overdragen aan een andere gebruiker?
  Garantieoverdrachten kunnen worden onderworpen aan het beleid van HPE. Het is raadzaam om contact op te nemen met HPE -ondersteuning voor specifieke richtlijnen voor het overbrengen van uw garantie.
• Is er een verschil tussen HPE Foundation Care en andere garantiediensten?
  HPE Foundation Care biedt uitgebreide hardware- en software -ondersteuning, met snelle responstijden en een langere garantieduur in vergelijking met standaardgarantieservices.