Beschrijving
De introductie van de Cisco Return Material Authorization (RMA) alleen - Extended Service, een uitgebreide oplossing die is afgestemd op uw netwerksystemen met betrouwbare ondersteuning en versneld onderhoud. Deze service zorgt ervoor dat uw apparaten operationeel blijven met minimale downtime, waardoor bedrijven constante connectiviteit en betrouwbaarheid kunnen behouden. Met de beschikbaarheid van 24 x 7 x 2 uur kunt u zich nu concentreren op uw kernactiviteiten zonder zich zorgen te maken over technische onderbrekingen.
- 24/7 beschikbaarheid: De Cisco RMA Extended Service biedt 24 uur per dag ondersteuning en zorgt ervoor dat u toegang hebt tot hulp wanneer u het nodig hebt. Maak je nooit zorgen over technische problemen die je activiteiten opnieuw onderbreken.
- Snelle responstijd: Met een vervangende service van 2 uur vooraf onderdelen kunt u snelle doorlooptijden verwachten voor eventuele hardwareproblemen. Deze functie minimaliseert downtime en houdt uw netwerk efficiënt draaiende.
- Service Depot Efficiëntie: Het speciale servicedepot zorgt voor snelle, betrouwbare en kosteneffectieve antwoorden op uw behoeften. Ons Service Depot is uitgerust om naadloos aan al uw vervanging en reparatie -eisen van uw onderdelen te gaan.
- Voorspelbare totale eigendomskosten: De Cisco RMA -service helpt u uw systeem optimaal te behouden en biedt een voorspelbare kostenstructuur. Hierdoor kunt u effectief budgetteren en onverwachte kosten vermijden.
- Verbeterde bruikbaarheid: Met zorgvuldig ontworpen onderdelenservice -kenmerken, verbetert de Cisco RMA -service de bruikbaarheid en verhoogt de operationele efficiëntie, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten.
Technische details van product
Servicetype: Retour Material Authorization (RMA) Alleen - verlengde service
Beschikbaarheid van de service: 24 x 7
Reactietijd: 2 uur vooraf onderdelenvervanging
Servicelocatie: Dienstdepot
Onderdelenvervangingsservice: Opgenomen
Service subtype: Fysiek
Hoe te installeren
Volg deze eenvoudige stappen om de Cisco RMA Extended Service te gebruiken:
- Koop de Cisco RMA Extended Service via onze geautoriseerde kanalen.
- Ontvang bevestiging van uw serviceovereenkomst en toegang tot uw accountgegevens.
- Neem in het geval van een hardwarefout contact op met het speciale ondersteuningsteam via de 24/7 hotline.
- Geef de nodige details over het probleem en het ondersteuningsteam zal het vervangingsproces initiëren.
- Uw vervangende onderdelen worden verzonden met een responstijd van 2 uur om elke verstoring te minimaliseren.
Veelgestelde vragen
Wat bevat de RMA -verlengde service? De RMA Extended Service omvat 24/7 ondersteuning, onderdelenvervangingsservice en toegang tot een servicedepot voor efficiënte reparaties en vervangingen.
Hoe lang duurt het vervangingsproces? Met een vervangende service van 2 uur vooraf onderdelen kunt u een snelle levering van vervangende onderdelen verwachten, waardoor downtime wordt geminimaliseerd.
Is deze service beschikbaar voor alle Cisco -producten? De RMA Extended Service is specifiek ontworpen voor bepaalde Cisco -producten. Bevestig de compatibiliteit met uw specifieke model op het moment van aankoop.
Kan ik mijn serviceniveau na aankoop upgraden? Ja, serviceniveaus kunnen vaak worden opgewaardeerd. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over het verbeteren van uw bestaande serviceovereenkomst.
Hoe werken de kosten van de service? De Cisco RMA Extended Service biedt een voorspelbare totale eigendomskosten, waardoor u effectief kunt budget zonder onverwachte kosten die voortvloeien uit hardwarefouten.
Customer reviews
Showing - Of Reviews