Cisco SmartNet - Extended Service - Service

De Cisco SmartNet - Extended Service is een onschatbare oplossing die is op maat gemaakt om ervoor te zorgen dat uw netwerksystemen naadloos en effectief functioneren. Deze service biedt uitgebreide ondersteuning, het beschermen van uw technologie -investeringen en het minimaliseren van onvoorziene kosten. Met aanbiedingen die tegemoet komen aan zowel onmiddellijke als langetermijnbehoeften, verleent Cisco SmartNet gemoedsrust en operationele stabiliteit voor ondernemingen van elke omvang.

• Uitgebreide ondersteuning: Ervaring 8 x 5 Volgende Business Day Exchange Service, waarmee uw netwerk operationeel blijft. Als eventuele hardwareproblemen zich voordoen, kunt u rekenen op een snelle vervanging, waardoor downtime drastisch wordt verminderd.
• Voorspelbaar kostenbeheer: Met de voorspelbare totale eigendomskosten van SmartNet wordt het beheer van uw budget eenvoudig. U kunt uw uitgaven gemakkelijk voorspellen en verrassingen elimineren met betrekking tot netwerkonderhoud en ondersteuning.
• Hulp van deskundigen: Krijg directe toegang tot de technische experts van Cisco en zorgt ervoor dat u de kennis en ervaring heeft die nodig is om problemen snel op te lossen. Deze expertise komt van een gerenommeerde bron met uitgebreid industrie -inzicht.
• Fysiek servicesubtype: Het fysieke servicesubtype aangeboden door Cisco SmartNet levert een robuuste oplossing, waarbij werkstabiliteit en expertise wordt benadrukt, waardoor uw organisatie een ongeëvenaarde betrouwbaarheid en efficiëntie biedt.
• Proactief onderhoud: Cisco SmartNet biedt niet alleen reactieve ondersteuning wanneer zich problemen voordoen, maar geeft ook prioriteit aan proactieve onderhoudsstrategieën. Deze aanpak helpt u potentiële problemen te voorkomen voordat ze uw activiteiten verstoren.

Technische details van Cisco SmartNet - Extended Service

• Servicetype: Uitgebreide service
• Ondersteunende uren: 8 x 5 (8 uur per dag, 5 dagen per week)
• Serviceniveau: Volgende werkdag Exchange
• Beschikbaarheid: Fysieke service inclusief vervangende hardware
• Doelgroep: Ondernemingen die op zoek zijn naar betrouwbare netwerkoplossingen

Hoe Cisco SmartNet te installeren - Uitgebreide service

Het installatieproces voor de Cisco SmartNet - Extended Service is eenvoudig en gebruiksvriendelijk. Volg deze stappen:

1. Koop de service: Zorg ervoor dat u de Cisco SmartNet koopt - Extended Service op maat voor uw specifieke hardwaremodel.
2. Registreer uw apparatuur: Log in op uw Cisco -account en registreer uw Cisco -apparatuur om deze te koppelen aan uw SmartNET -service.
3. Activeer de service: Volg de activeringsprompts van Cisco om uw SmartNET -service te activeren. Dit kan inhouden dat het invoeren van een servicecode of bevestigingsnummer.
4. Toegang tot ondersteuningsbronnen: Eenmaal geactiveerd, kunt u de uitgebreide technische middelen en ondersteuning van Cisco gebruiken. Maak uzelf vertrouwd met het ondersteuningsportaal om uw service -ervaring te maximaliseren.
5. Schema ter plaatse ondersteuning: Regel indien nodig een ter plaatse ondersteuning of hulp via uw Cisco-account om te garanderen dat uw configuraties zijn geoptimaliseerd.

Veelgestelde vragen

• Wat is Cisco SmartNet - uitgebreide service? Cisco SmartNet - Extended Service is een uitgebreide ondersteuningsoplossing met bedrijfsniveau -netwerkproducten Proactieve technische ondersteuning, hardwarevervanging en toegang tot software -updates.
• Hoe werkt de volgende werkdaguitwisseling? Met de volgende werkdagbeurs kunt u een hardwareprobleem melden, en Cisco stuurt u een vervangende eenheid die de volgende werkdag aankomt, waardoor de downtime voor uw activiteiten wordt geminimaliseerd.
• Kan ik deze service gebruiken met alle Cisco -producten? SmartNet Service is beschikbaar voor een breed scala aan Cisco -producten. Controleer altijd met Cisco of uw wederverkoper om in aanmerking te komen voor uw specifieke apparaten.
• Is er een minimale contractperiode voor SmartNet? Meestal worden Cisco SmartNet-services aangeboden op contractbasis van een jaar. Opties kunnen echter variëren op basis van uw specifieke overeenkomst met Cisco of uw wederverkoper.
• Wat voor soort ondersteuning kan ik verwachten met SmartNet? Verwacht met SmartNet 8 x 5 technische ondersteuning, toegang tot online bronnen en een toegewijde accountmanager voor enterprise -accounts.