Beschrijving
De Cisco SmartNet Software Support Service is een essentiële investering voor bedrijven die gericht zijn op het verbeteren van de prestaties en de levensduur van hun Cisco -producten. Deze allesomvattende service zorgt ervoor dat u technische ondersteuning door de klok hebt, zodat u toegang hebt tot deskundige assistentie wanneer dat nodig is. Bescherm uw investering en verbetert uw operationele mogelijkheden met deze betrouwbare ondersteuningsservice die is ontworpen om problemen onmiddellijk en effectief op te lossen.
- 24/7 technische ondersteuning: Met Cisco SmartNet profiteert u van voortdurende hulp, zodat u ervoor zorgt dat eventuele technische problemen snel worden aangepakt, waardoor de downtime aanzienlijk wordt geminimaliseerd en de productiviteit wordt verbeterd.
- Telefoonondersteuning inbegrepen: Geniet van directe toegang tot deskundige technici per telefoon, zodat u problemen efficiënt kunt oplossen zonder omslachtige ondersteuningssystemen te navigeren.
- Elektronisch servicesubtype: Deze service zorgt voor eenvoudiger categorisatie en het volgen van uw zorgen, waardoor het proces van het aanpakken van problemen met maximale betrouwbaarheid wordt gestroomlijnd.
- 1-jaars serviceduur: De commitment van een jaar zorgt ervoor dat u continue ondersteuning en middelen beschikbaar heeft om optimale prestaties en efficiëntie van uw Cisco-producten te behouden.
- Bescherming van beleggingen: Verbeter de waarde van uw Cisco -investering met voortdurende ondersteuning die de betrouwbaarheid en duurzaamheid verhoogt, waardoor gemoedsrust wordt geboden voor uw IT -activiteiten.
Technische details
De ondersteuningsservice van de Cisco SmartNet -software omvat:
- Toegang tot de online kennisbasis van Cisco en ondersteuning van de ondersteuning
- Software -updates en upgrades
- Hardware -vervangingsopties (indien van toepassing)
- Advanced Hardware Vervanging (AHR) voor in aanmerking komende apparaten
- Toegang tot de nieuwste beveiligingspatches en updates
Hoe te installeren
Volg deze stappen om uw Cisco SmartNet -software -ondersteuningsservice te installeren en te activeren:
- Bezoek de Cisco Support Portal en log in op uw account.
- Navigeer naar het SMARTNET -activeringsgedeelte en voer de vereiste productgegevens in.
- Volg de aanwijzingen om uw servicevoorkeuren te selecteren.
- Bevestig uw bestelling en voltooi het activeringsproces.
- Eenmaal geactiveerd, kunt u onmiddellijk toegang krijgen tot uw ondersteuningsvoordelen.
Veelgestelde vragen
- Wat is er opgenomen in de Cisco SmartNet Software Support Service? De service omvat 24/7 technische ondersteuning, software -updates, toegang tot de Cisco Support Portal en opties voor hardware vervangende opties waar van toepassing.
- Hoe werkt de elektronische servicesubtype? Het Subtype Electronic Service vergemakkelijkt eenvoudiger het volgen en beheer van problemen, waardoor u uw zorgen efficiënt kunt categoriseren en tijdige hulp kunt krijgen.
- Kan ik de service na een jaar verlengen? Ja, u kunt uw Cisco SmartNet -software -ondersteuningsservice jaarlijks verlengen om te blijven genieten van ononderbroken ondersteuning en bronnen.
- Is telefoonondersteuning internationaal beschikbaar? Ja, Cisco biedt wereldwijd telefoonondersteuning en zorgt ervoor dat u toegang hebt tot technische assistentie waar uw activiteiten zich bevinden.
- Welke soorten apparaten komen in aanmerking voor Cisco SmartNet -ondersteuning? Cisco SmartNet ondersteunt een breed scala aan Cisco -hardware- en softwareproducten. Controleer uw specifieke productgegevens voor geschiktheid.
Customer reviews
Showing - Of Reviews