Cisco SmartNet Solution Support - Extended Service - Service

De ondersteuning van de Cisco SmartNet Solution - Extended Service is een essentieel ondersteuningsplan op maat voor bedrijven die afhankelijk zijn van Cisco -producten. Deze service biedt een uitgebreide reeks opties die zijn ontworpen om uw netwerk operationeel te houden, downtime te minimaliseren en de algehele productiviteit te verbeteren. Met functies die zich richten op gemak, flexibiliteit en deskundige ondersteuning, is de Cisco SmartNet -service de ultieme keuze voor organisaties die de efficiëntie van hun systemen willen behouden.

• Uitgebreide dekking: Geniet van volledige gemoedsrust met Cisco SmartNet, dat toegang biedt tot geavanceerde hardwarevervangingen en vitale software -updates om ervoor te zorgen dat uw systeem soepel en efficiënt verloopt.
• Flexibele service -opties: Met het fysieke servicesubtype van de SmartNet -ondersteuning kunt u werkuren en locaties plannen op basis van uw behoeften, zodat ondersteuning wordt geboden op een tijdstip dat u handig is.
• Volgende werkdag Exchange: Ervaar minimale verstoring van uw activiteiten met een volgende responstijd van de werkdag voor hardware -onderdelen, waardoor een snelle doorlooptijd en hoge beschikbaarheid van uw systemen worden gegarandeerd.
• Verbeterde bruikbaarheid: De onderdelenservicekarakteristieken verhogen de bruikbaarheid aanzienlijk en bieden een verhoogde efficiëntie, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten zonder technische onderbrekingen.
• Technische ondersteuning van deskundigen: Krijg toegang tot Cisco's getrainde professionals die gespecialiseerd zijn in het onmiddellijk oplossen van problemen met het oplossen van problemen en het oplossen van technische problemen, waardoor uw bedrijf zijn operationele integriteit behoudt.

Technische details

• Servicetype: Uitgebreide service
• Ondersteunende uren: 8 x 5
• Service -reactie: Volgende werkdag Exchange
• Servicecomponenten: Onderdelen - fysiek, elektronisch
• Doelgroep: Bedrijven die Cisco -producten gebruiken

Hoe te installeren

Volg deze eenvoudige stappen om uw Cisco SmartNet Solution -ondersteuning te installeren en te activeren - uitgebreide service:

1. Koop de Cisco SmartNet -service via een geautoriseerde Cisco -partner of rechtstreeks bij Cisco.
2. Ontvang uw SmartNet -contractgegevens via e -mail of e -mail.
3. Log in op uw Cisco -account of maak er een als u deze nog niet hebt.
4. Navigeer naar het gedeelte 'Serviceactivering' en voer uw servicecontractnummer in.
5. Volg de aanwijzingen om het activeringsproces te voltooien.

Veelgestelde vragen

• Wat is ondersteuning van Cisco SmartNet Solution? Ondersteuning van Cisco SmartNet Solution is een uitgebreid serviceplan dat technische ondersteuning, hardwarevervangingen en software -updates biedt voor Cisco -producten.
• Hoe werkt de volgende werkdaguitwisseling? De volgende werkdag Exchange Service zorgt ervoor dat als een hardwarevervanging nodig is, een vervangend gedeelte aan u wordt geleverd door de volgende werkdag.
• Kan ik ondersteuning plannen tijdens niet-zakelijke uren? Ja, het fysieke servicesubtype zorgt voor flexibele planning, inclusief de optie om werk te regelen tijdens niet-zakelijke uren indien nodig.
• Wordt technische ondersteuning in de service opgenomen? Ja, met de ondersteuning van de Cisco SmartNet -oplossing, hebt u toegang tot technische ondersteuning van experts om problemen op te lossen en eventuele problemen op te lossen die u kunt tegenkomen.
• Hoe kan ik mijn Cisco SmartNet -service verlengen? Om uw Cisco SmartNet -service te verlengen, logt u in op uw Cisco -account en navigeer ze naar het gedeelte 'Service verlenging'. Volg de instructies om uw verlenging te voltooien voordat de huidige service verloopt.