Cisco Solution Support - Extended Service - Service

De Cisco Solution Support - Extended Service is een essentiële service die is ontworpen om de betrouwbaarheid en efficiëntie van uw Cisco -producten te vergroten. Dit uitgebreide ondersteuningspakket zorgt ervoor dat uw systemen optimaal presteren, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten zonder zich zorgen te maken over technologische problemen. Of u nu een kleine startup of een grote onderneming bent, deze service geeft u gemoedsrust met zijn robuuste functies en betrouwbare ondersteuning.

• 24/7 telefoonondersteuning: Krijg toegang tot deskundige technische assistentie op elk moment van de dag of nacht, waardoor u 24 uur per dag ondersteuning biedt voor al uw Cisco-productbehoeften.
• Vervanging van de volgende dag onderdelen: Ervaar minimale bedrijfsverstoring met onze efficiënte de volgende dag Exchange Service, waardoor snelle onderdelenvervanging wordt gewaarborgd om uw systemen soepel te laten werken.
• Verbeterde bruikbaarheid: Profiteren van verbeterde bruikbaarheidsfuncties die uw Cisco-systemen efficiënter en gebruiksvriendelijker maken, waardoor uw activiteiten worden gestroomlijnd.
• Bescherming van beleggingen: Bescherm uw investering in Cisco -apparatuur met voortdurende ondersteuning die de betrouwbaarheid verbetert en de levensduur van uw apparaten verlengt, waardoor uiteindelijk waarde toevoegt aan uw bedrijf.
• Maximale efficiëntie: Ontworpen voor een snelle oplossing van problemen, zorgt onze service ervoor dat u zich op uw bedrijf kunt concentreren terwijl we de complexiteit van uw technologie afhandelen.

Technische details van Cisco Solution Support - Extended Service

• Servicetype: Uitgebreide service - service
• Beschikbaarheid van de service: 8 x 7 (beschikbaar 8 uur per dag, 7 dagen per week)
• Reactietijd: Onderdelenuitwisseling van de volgende dag
• Ondersteuning dekking: Uitgebreide telefoonondersteuning met deskundige technici
• Vervanging van onderdelen: Snelle en efficiënte onderdelenvervanging om downtime te minimaliseren

Hoe te installeren

Het installeren van de Cisco Solution Support - Extended Service is een eenvoudig en eenvoudig proces. Volg deze eenvoudige stappen:

1. Koop de uitgebreide service via uw Cisco -account of geautoriseerde wederverkoper.
2. Zorg ervoor dat uw Cisco -apparaten in uw Cisco -account zijn geregistreerd.
3. Activeer uw service door de instructies in de bevestigingsmail te volgen.
4. Als u initiële setup -query's tegenkomt, neemt u contact op met onze telefoonondersteuning voor hulp.

Veelgestelde vragen

• Wat is opgenomen in de ondersteuning van de Cisco -oplossing - uitgebreide service? Deze service omvat 24/7 telefoonondersteuning, vervanging van de volgende dag onderdelen en voortdurende verbeteringen voor bruikbaarheid voor uw Cisco -producten.
• Hoe snel kan ik een vervangend onderdeel krijgen? De volgende dag garandeert Exchange Service dat vervangende onderdelen de volgende werkdag worden geleverd, waardoor downtime wordt geminimaliseerd.
• Is er een limiet aan het aantal servicegesprekken dat ik kan doen? Er is geen limiet aan het aantal servicecalls; Ons ondersteuningsteam is beschikbaar om u te helpen wanneer u hulp nodig hebt.
• Kan ik mijn serviceplan upgraden of downgraden? Ja, u kunt uw serviceplan aanpassen door contact op te nemen met uw Cisco -accountvertegenwoordiger.
• Hoe neem ik contact op met ondersteuning? U kunt ons ondersteuningsteam op elk gewenst moment bereiken door het speciale telefoonnummer te bellen dat wordt verstrekt bij serviceactivering.