Cisco Unified Attendant Console v. 10.0 Advanced - Licentie - 1 licentie

De Cisco Unified Attendant Console v. 10.0 Advanced is een essentieel communicatietool dat speciaal is ontworpen voor organisaties die superieur call management en communicatie -efficiëntie vereisen. Deze geavanceerde versie is op maat gemaakt voor receptionisten en operators, waardoor naadloze oproepafhandeling mogelijk wordt en de interacties van klantenservice verbetert. Met de gebruiksvriendelijke interface en een robuuste functieset, zorgt de Cisco Unified Attendant Console v. 10.0 ervoor dat uw communicatieprocessen niet alleen effectief zijn, maar ook soepel en ononderbroken zijn.

• Efficiënt oproepbeheer: Streamline uw oproepafhandeling met robuuste functies waarmee operators meerdere oproepen tegelijkertijd kunnen beheren, zodat er geen klantonderzoek niet wordt beantwoord.
• Gebruikersvriendelijke interface: De console is ontworpen met een intuïtieve interface die de trainingstijd minimaliseert, waardoor operators snel bekwaam kunnen worden in het beheren van oproepen en het verbeteren van de algehele service -efficiëntie.
• Advanced Directory Services: Krijg toegang tot een up-to-date directory van contacten en afdelingen, waardoor het gemakkelijker wordt om oproepen nauwkeurig en efficiënt te routeren, waardoor de organisatie-brede communicatie wordt verbeterd.
• Realtime monitoring: Profiteer van de mogelijkheid om oproepen en agentprestaties in realtime te controleren, waardoor managers kunnen worden beoordeeld en optimaliseren van oproepafhandelingsprocessen effectief voor verbeterde servicelevering.
• Integratiemogelijkheden: De Cisco Unified Attendant Console v. 10.0 integreert naadloos met bestaande Cisco Unified Communications Systems, waardoor een samenhangende communicatiestrategie voor de hele organisatie wordt gewaarborgd.

Technische details van product

• Productversie: Cisco Unified Attendant Console v. 10.0 Advanced
• Licentietype: 1 licentie
• Verenigbaarheid: Cisco Unified Communication Manager
• Taalondersteuning: Meerdere talen beschikbaar
• Systeemvereisten: Cisco Unified Communication Manager versie 8.5 of later

Hoe te installeren

Het installeren van de Cisco Unified Attendant Console v. 10.0 Advanced is eenvoudig. Volg deze stappen:

1. Zorg ervoor dat uw systeem voldoet aan de nodige vereisten voor installatie.
2. Download het softwarepakket van de Cisco -website of uw geautoriseerde Cisco -partner.
3. Voer de installatiewizard uit en volg de aanwijzingen op het scherm om de software te installeren.
4. Configureer uw systeeminstellingen volgens de communicatiebehoeften van uw organisatie.
5. Activeer uw licentie tijdens het installatieproces om de volledige functionaliteit van de console mogelijk te maken.
6. Eenmaal geïnstalleerd, train uw operators hoe u de console effectief kunt navigeren en de console kunt gebruiken.

Veelgestelde vragen

• Kan ik de Cisco Unified Attendant Console op meerdere apparaten installeren? Ja, maar u hebt voor elke installatie een aparte licentie nodig.
• Is er ondersteuning beschikbaar voor dit product? Ja, Cisco biedt technische ondersteuning voor zijn producten, waaronder de Unified Attendant Console v. 10.0 Advanced.
• Hoe integreert de console met andere Cisco -producten? De console is ontworpen om naadloos te integreren met Cisco Unified Communications Manager en andere Cisco -applicaties, wat een uitgebreide communicatie -oplossing biedt.
• Wat zijn de trainingsbronnen beschikbaar voor nieuwe gebruikers? Cisco biedt verschillende trainingsbronnen, waaronder online tutorials, documentatie en klantenondersteuning om nieuwe gebruikers te helpen bij het beheersen van de console.
• Is er een mobiele versie van de Cisco Unified Attendant Console? Momenteel is de Cisco Unified Attendant Console v. 10.0 Advanced ontworpen voor het gebruik van desktop. Cisco ontwikkelt echter continu nieuwe oplossingen voor mobiele communicatie.