Beschrijving
Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 Premium - Licentie - 5 stoel is de typische oplossing voor bedrijven die hun klantenservice -activiteiten willen verhogen. Deze geavanceerde software biedt een allesomvattende contactcentrumoplossing die samenhangend spraak-, e-mail- en chatfunctionaliteiten integreert in een gestroomlijnde, gebruiksvriendelijke interface. Door gebruik te maken van promotionele prijzen, kunt u toegang krijgen tot premium -functies zonder uw budget te inspannen. Deze 5-zits licentie is speciaal ontworpen voor kleine tot middelgrote ondernemingen en zorgt ervoor dat uw team is uitgerust met de essentiële tools die nodig zijn om uitstekende klantervaringen te bieden.
- Uitgebreide Contact Center -oplossing: Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 Premium biedt een uniform platform dat verschillende communicatiekanalen integreert - ontsteking, e -mail en chat - waardoor het voor agenten gemakkelijker wordt om klantinteracties effectief en efficiënt te beheren.
- Verbeterde klantervaring: Met geavanceerde oproeproutering, robuuste rapportage en inzichtelijke analyses zorgt deze software ervoor dat elk klantonderzoek onmiddellijk en effectief wordt behandeld, wat leidt tot een verbeterde algehele klantervaring.
- Schaalbaar en flexibel: Ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven, ondersteunt de software maximaal 5 stoelen, zodat u gemakkelijk uw contactcentrummogelijkheden kunt uitbreiden naarmate uw bedrijf groeit.
- Gebruikersvriendelijke interface: Het intuïtieve ontwerp van de interface minimaliseert de trainingstijd, waardoor agenten vanaf de eerste dag een superieure service kunnen bieden zonder een steile leercurve.
- Promotionele prijzen: Profiteer van de lagere kosten die worden aangeboden door promotionele prijzen, zodat u kunt genieten van alle premium -functies van Cisco Unified Contact Center Express zonder uw budget te overschrijden.
Technische details van het product
- Productnaam: Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 Premium
- Licentietype: Premie
- Aantal stoelen: 5
- Ondersteunde platforms: Windows, Linux
- Integratiemogelijkheden: Compatibel met verschillende toepassingen van derden en CRM-systemen
- Steun: Toegang tot technische ondersteuning en software -updates
Hoe te installeren
Het installeren van Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 Premium is eenvoudig. Volg deze stappen voor een naadloze installatie:
- Download het softwarepakket van de Cisco -website of uw geautoriseerde reseller.
- Zorg ervoor dat uw systeem voldoet aan de minimale hardware- en softwarevereisten voor installatie.
- Voer het installatieprogramma uit en volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.
- Activeer uw licentie door de verstrekte licentiesleutel in te voeren wanneer daarom wordt gevraagd.
- Configureer de software -instellingen om af te stemmen op uw zakelijke vereisten en verbinding te maken met uw bestaande telefoniesystemen.
- Train uw agenten op het nieuwe systeem om de prestaties en gebruikerservaring te maximaliseren.
Veelgestelde vragen
- Wat zijn de systeemvereisten voor Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 Premium? De software vereist een compatibele server met Windows of Linux met voldoende RAM- en CPU -bronnen. Raadpleeg de officiële Cisco -documentatie voor gedetailleerde systeemvereisten.
- Kan ik upgraden van een eerdere versie van Cisco Unified Contact Center Express? Ja, upgrades van eerdere versies zijn mogelijk. Zorg ervoor dat u een back -up maakt van uw gegevens en houd zich aan de upgrade -instructies van Cisco.
- Wordt technische ondersteuning opgenomen bij de aankoop van deze software? Ja, het kopen van deze software verleent u voor een opgegeven duur toegang tot technische ondersteuning en software -updates. Controleer altijd de licentieovereenkomst voor details.
- Kan het aantal stoelen na aankoop worden verhoogd? Ja, u kunt extra licenties kopen om het aantal stoelen te vergroten naarmate uw bedrijf zich uitbreidt. Neem contact op met uw Cisco -vertegenwoordiger voor meer informatie.
- Hoe werkt de promotieprijzen? Met promotionele prijzen kunt u de Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 premium tegen een gereduceerde tarief verwerven voor een beperkte tijd. Raadpleeg de Cisco -website of geautoriseerde wederverkopers voor de nieuwste promoties.
Customer reviews
Showing - Of Reviews