Cisco Unified Intelligence Center Premium - Licentie - 1 licentie

Verbeter de mogelijkheden van uw organisatie Contact Center met de Premium License van Cisco Unified Intelligence Center. Deze krachtige oplossing is op maat gemaakt voor bedrijven die hun prestatieanalyses en rapportage in dynamische contactcentrumomgevingen willen optimaliseren. Met realtime en historische gegevens binnen handbereik wordt geïnformeerde besluitvorming naadloos, wat uiteindelijk leidt tot superieure klantervaringen. De premium licentie van Cisco Unified Intelligence Center combineert een breed scala aan functies met een intuïtieve interface, waardoor het essentieel is voor diegenen die serieus zijn over het verhogen van hun contactcentrumactiviteiten.

• Uitgebreide rapportage: Ontgrendel een uitgebreide reeks aanpasbare rapporten die kritische inzichten leveren in de prestaties van uw contactcentrum. Identificeer trends en wijs gebieden voor verbetering vast, zodat uw activiteiten altijd zijn afgestemd op uw zakelijke doelen.
• Realtime analyses: Houd een polsslag op uw belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) met realtime monitoring. Deze mogelijkheid zorgt voor onmiddellijke aanpassingen aan operationele strategieën, waardoor serviceniveaus worden voldaan en overschreden.
• Gebruikersvriendelijke interface: Het Cisco Unified Intelligence Center is ontworpen met eenvoud in gedachten en beschikt over een intuïtieve interface die gebruikers van alle vaardigheidsniveaus in staat stelt. Navigeer moeiteloos door zijn krachtige rapportagetools en neem gegevensgestuurde beslissingen.
• Schaalbaarheid: Of uw bedrijf nu net begint of een snelle groei ervaart, deze licentie kan moeiteloos schalen om tegemoet te komen aan de evoluerende analysebehoeften van uw organisatie. Het ondersteunt een divers scala aan contactcentrumconfiguraties zonder hik.
• Integratie met Cisco -systemen: Volledig compatibel met andere Cisco -oplossingen, deze licentie maximaliseert de efficiëntie van uw bestaande communicatie- en analyse -infrastructuur, waardoor een samenhangende operationele omgeving wordt gewaarborgd.

Technische details van product

• Producttype: Licentie
• Licentietype: Premie
• Ondersteunde platforms: Cisco Unified Contact Center Express, Cisco Unified Contact Center Enterprise
• Licentiemodel: Licenties per instantie
• Versie: Nieuwste versie beschikbaar, voor eersteklas functies en beveiligingsupdates
• Steun: 24/7 technische ondersteuning beschikbaar bij Cisco

Hoe te installeren

1. Controleer de vereisten: Zorg ervoor dat uw systeem voldoet aan de vereiste specificaties voor Cisco Unified Intelligence Center.
2. Toegang tot Cisco Portal: Log in op uw Cisco -account en navigeer naar het licentiesectie.
3. Aankooplicentie: Selecteer de Premium -licentie van Cisco Unified Intelligence Center en ga door met het kopen.
4. Licentiebestand downloaden: Download na aankoop het licentiebestand van uw Cisco -account.
5. Uploadlicentie uploaden: Navigeer binnen de Cisco Unified Intelligence Center Interface naar het licentiesectie en upload het gedownloade licentiebestand.
6. Licentie activeren: Volg de aanwijzingen op het scherm om de licentie te activeren en ervoor te zorgen dat deze correct is geregistreerd.
7. Controleer de installatie: Controleer de licentiestatus in het dashboard om een ​​succesvolle installatie te bevestigen.

Veelgestelde vragen

• Wat is het verschil tussen de premium licentie en de standaardlicentie? De premium licentie biedt geavanceerde rapportagemogelijkheden en realtime analysefuncties die niet beschikbaar zijn in de standaardlicentie, waardoor het ideaal is voor grotere organisaties met complexe analysebehoeften.
• Kan ik upgraden van een standaardlicentie naar een premium licentie? Ja, bestaande gebruikers van de standaardlicentie kunnen via de Cisco Portal upgraden naar de premium -licentie door de upgradeprocedures te volgen.
• Hoeveel gebruikers kunnen deze licentieondersteuning? Het aantal gebruikers dat wordt ondersteund door de licentie hangt af van de specifieke implementatieconfiguratie en de grootte van uw organisatie. Het is ontworpen om te schalen met de behoeften van uw contactcentrum.
• Wordt technische ondersteuning opgenomen bij de aankoop van de licentie? Ja, 24/7 Technische ondersteuning wordt geboden voor alle gebruikers van de Cisco Unified Intelligence Center Premium License, waardoor hulp altijd beschikbaar is wanneer dat nodig is.
• Hoe vaak worden updates vrijgegeven voor het Cisco Unified Intelligence Center? Cisco geeft regelmatig updates vrij om functies en beveiliging te verbeteren. Gebruikers worden via hun Cisco -account op de hoogte gebracht van beschikbare updates.