HPE Care Pack Foundation Care met uitgebreide retentie van defecte materialen - Verlengde service - 4 jaar - Service

Het HPE Care Pack Foundation Care met uitgebreide retentie van defecte materialen is een essentiële serviceoplossing, speciaal ontworpen voor bedrijven die hun IT-infrastructuur naadloos willen onderhouden. Dit uitgebreide servicepakket, geldig gedurende vier jaar, is ontworpen om uitzonderlijke servicekwaliteit, snelle reparaties en uitgebreide dekking te bieden, zodat uw hardware functioneel en efficiënt blijft. Door uptime en productiviteit voorop te stellen, onderscheidt dit Care Pack zich als de ideale keuze voor organisaties die sterk afhankelijk zijn van hun IT-systemen.

• Uitgebreide dekking: Het HPE Care Pack Foundation Care biedt uitgebreide bescherming voor uw hardware door onderdelen en arbeid te dekken voor eventuele noodzakelijke reparaties. Dit garandeert dat uw apparatuur niet alleen goed onderhouden is, maar ook optimaal functioneert, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten.
• Service op locatie: Met een handige 9x5 onderhoudsoptie op locatie staan deskundige technici direct voor u klaar om eventuele problemen op te lossen zonder dat u uw hardware hoeft te vervoeren. Dit betekent dat u erop kunt vertrouwen dat ondersteuning slechts één telefoontje verwijderd is.
• Reactie op de volgende werkdag: Profiteer van de zekerheid van een serviceresponstijd op de volgende werkdag, waardoor eventuele verstoringen in uw workflow direct worden verholpen. Deze functie is cruciaal voor het handhaven van een hoge productiviteit en het minimaliseren van de impact van mogelijke downtime.
• Alomvattende retentie van defecte materialen: Een opvallend kenmerk van dit Care Pack is de mogelijkheid om defecte materialen te behouden. Dit biedt een extra beveiligingslaag voor uw IT-investeringen en helpt het risico op dataverlies als gevolg van hardwarestoringen te beperken.
• Verlengde serviceduur: Met een aanzienlijke serviceduur van vier jaar profiteert uw bedrijf van continue ondersteuning en onderhoud. Dit zorgt ervoor dat u kunt floreren zonder u zorgen te maken over onverwachte reparaties of de bijbehorende kosten.

Technische details van het product

• Servicetype: Uitgebreide service
• Serviceduur: 4 jaar
• Servicedekking: 9x5 onderhoud op locatie
• Onderhoudsfuncties: Onderdelen en arbeid
• Servicekenmerken: Fysiek, elektronisch
• Reactietijd: Volgende werkdag

Hoe te installeren

Om te beginnen met het gebruiken van uw HPE Care Pack Foundation Care, volgt u deze eenvoudige stappen:

• Koop het Care Pack bij een gecertificeerde HPE-reseller of rechtstreeks bij HPE.
• Volg de bijgevoegde instructies om het Care Pack bij HPE te registreren.
• Zorg ervoor dat uw activa nauwkeurig worden geïdentificeerd, zodat u tijdig service kunt verlenen wanneer dat nodig is.
• Volg uw service- en onderhoudsverzoeken via het HPE-serviceportaal voor eenvoudige toegang en beheer.
• Blijf op de hoogte van service-updates en gepland onderhoud van HPE.

Veel Gestelde Vragen

• Wat is inbegrepen in het HPE Care Pack Foundation Care? Het Care Pack omvat uitgebreide dekking voor onderdelen en arbeid, onderhoud op locatie en service op de volgende werkdag.
• Hoe werkt de Algemene Retentie voor Gebrekkige Materialen? Met deze functie kunt u defecte onderdelen na vervanging bewaren, waardoor uw IT-middelen worden beschermd en de downtime wordt beperkt.
• Kan ik de serviceduur verlengen tot meer dan vier jaar? Ja, HPE biedt opties voor het verlengen van serviceplannen. Informeer hiernaar wanneer de looptijd van uw service bijna is verstreken.
• Is de service beschikbaar voor alle HPE-producten? Het HPE Care Pack Foundation Care is compatibel met diverse HPE-hardware. Het is echter raadzaam om de compatibiliteit met uw specifieke product te controleren.
• Hoe kan ik contact opnemen met HPE voor ondersteuning? U kunt contact opnemen met de klantenservice van HPE via hun website of door te bellen naar het ondersteuningsnummer dat u bij uw Care Pack-registratie hebt ontvangen.