Beschrijving
Ervaren ongeëvenaarde betrouwbaarheid en gemoedsrust met de HPE Foundation Care Call-to-Repair-verlengde garantie. Deze uitgebreide garantieservice van Hewlett Packard Enterprise (HPE) is op maat gemaakt om ervoor te zorgen dat uw IT -infrastructuur robuust, efficiënt en klaar blijft om aan de eisen van uw bedrijf te voldoen. Met een focus op het verbeteren van de beschikbaarheid van uw systemen en tegelijkertijd de downtime minimaliseren, biedt HPE Foundation Care deskundige ondersteuning precies wanneer u het nodig hebt. Dit is wat deze uitgebreide garantie tot een essentiële investering voor uw organisatie maakt.
- Uitgebreide ondersteuning: De HPE Foundation Care biedt uitgebreide hardware- en softwareservices die zijn ontworpen om de efficiëntie van uw IT -omgeving te behouden en te verbeteren.
- Efficiënte probleemoplossing: Krijg toegang tot de technische bronnen van HPE, waardoor een snelle oplossing van hardware- en softwareproblemen met betrekking tot zowel HPE als geselecteerde producten van derden mogelijk is.
- Hardware-reparatie op locatie: In het geval van hardwareproblemen omvat deze service on-site reparatiemogelijkheden, zodat verstoringen snel en effectief worden beheerd.
- Diagnose op afstand: Gebruikmakend van de externe diagnose en ondersteuningsfunctie van HPE om vroege problemen vroegtijdig te identificeren, waardoor ze kunnen escaleren in grotere problemen.
- Betrouwbare serviceduur: De garantieperiode van 1 jaar garandeert maximale betrouwbaarheid voor uw IT-infrastructuur, waardoor gemoedsrust en zekerheid wordt geboden in uw activiteiten.
Technische details van HPE Foundation Care Call-to-Repair-verlengde garantie
Dienstduur: 1 jaar
Reactietijd: Call-to-Repair Service met een responstijd van 6 uur
Servicedekking: Hardware en geselecteerde producten van derden
Ondersteuningstype: Diagnose op afstand, on-site reparatie en samenwerkingsbeheer
Inclusie: Kan basissoftwareondersteuning bevatten voor in aanmerking komende software
Hoe HPE Foundation Care Call-to-Repair te installeren-Uitgebreide garantie
Het activeren van uw HPE Foundation Care Call-to-Repair-garantie is eenvoudig. Volg deze stappen:
- Koop de HPE Foundation Care Call-to-Repair-garantie via HPE of een geautoriseerde reseller.
- Registreer uw HPE -hardware en de garantiegegevens over de HPE -ondersteuningsportal.
- Zorg ervoor dat alle in aanmerking komende softwareproducten worden vermeld onder uw hardwaredekking voor volledige ondersteuning.
- Maak uzelf vertrouwd met de garantievoorwaarden, inclusief responstijden en gedekte diensten.
- Neem contact op met HPE -ondersteuning om uw account in te stellen voor diagnose en ondersteuningsdiensten op afstand.
Veelgestelde vragen
Wat dekt de garantie van de HPE Foundation? De garantie omvat uitgebreide ondersteuning voor HPE-hardware en geselecteerde producten van derden, inclusief externe diagnose en on-site reparatiediensten.
Hoe snel kan ik steun verwachten? U kunt een responstijd van 6 uur verwachten voor call-to-repair-service om ervoor te zorgen dat problemen snel worden aangepakt.
Is basissoftwareondersteuning opgenomen? Ja, basissoftwareondersteuning kan worden opgenomen voor in aanmerking komende softwareproducten; Neem contact op met HPE voor specifieke in aanmerking komende producten.
Hoe lang is de garantie geldig? De zorggarantie van de HPE Foundation is 1 jaar geldig vanaf de datum van aankoop.
Kan ik mijn garantie verlengen? Ja, extensies voor de garantie van uw HPE Foundation Care Care kunnen beschikbaar zijn. Neem contact op met HPE of uw geautoriseerde reseller voor meer informatie.
Customer reviews
Showing - Of Reviews