HPE Foundation Care Exchange - Postgarantie (verlenging) - 1 jaar - garantie

Introductie van de HPE Foundation Care Exchange - Postgarantie (verlenging) - 1 jaar garantie, uw ultieme oplossing voor het handhaven van de efficiëntie van uw HPE -producten buiten de garantieperiode van de fabrikant. Deze service is ontworpen om uw technologie -investeringen te beschermen door betrouwbare en tijdige ondersteuning te bieden, waardoor potentiële storingen snel worden aangepakt, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten.

• Uitgebreide dekking: Beveilig uw HPE -producten met een volledig jaar van bescherming tegen onvoorziene storingen zodra de garantie van de fabrikant verloopt. Deze service zorgt ervoor dat u doorgaat met toegang tot deskundige ondersteuning en vervangingsopties.
• Volgende werkdag Service: Ervaar gemoedsrust met onze belofte van de volgende werkdagdienst. Dit betekent dat u in het geval van een probleem snel hulp krijgt, downtime minimaliseren en de productiviteit behouden.
• Servicedepotvoordeel: Gebruik ons ​​servicedepot voor een snelle, betrouwbare reactie op productproblemen. Deze faciliteit biedt een kosteneffectieve oplossing voor al uw hardware-onderhouds- en reparatiebehoeften.
• Elektronische service subtype: Maak gebruik van ons subtype elektronische services voor handige communicatie. Dit alternatieve kanaal zorgt ervoor dat u snel en effectief problemen kunt melden en uw servicevzoeken kunt volgen, waardoor de algehele betrouwbaarheid wordt verbeterd.
• Betrouwbare efficiëntie: Zorg ervoor dat uw systemen operationeel blijven met betrouwbare vervangingsdiensten. Het HPE Foundation Care Exchange -programma is afgestemd om tijdige resultaten te leveren en uw bedrijf soepel te houden.

Technische details van het product

• Producttype: postgarantieservice
• Duur: 1 jaar
• Service -uren: 9 x 5 (kantooruren)
• Reactietijd: volgende werkdag
• Servicetype: Exchange (zowel elektronisch als fysiek)
• Servicelocatie: servicedepot

Hoe te installeren

Volg deze eenvoudige stappen om uw HPE Foundation Care Exchange -service te starten:

1. Koop de serviceverlenging via uw voorkeursleverancier of rechtstreeks bij HPE.
2. Ontvang bevestiging en servicegegevens via e -mail.
3. Als een hardwareprobleem zich voordoet, neemt u contact op met HPE -ondersteuning via uw aangewezen elektronische servicekanaal.
4. Volg de instructies van het ondersteuningsteam voor het verpakken en verzenden van uw defecte apparatuur naar het Service Depot.
5. Eenmaal ontvangen, zal HPE het probleem analyseren en indien nodig een vervanging of reparatie verstrekken, waardoor minimale verstoring van uw activiteiten wordt gewaarborgd.

Veelgestelde vragen

• Wat is opgenomen in de HPE Foundation Care Exchange Service?
  De service omvat een volledig jaar van ondersteuning nadat de garantie van uw fabrikant is verstreken, met betrekking tot hardwarevervangingen en serviceondersteuning tijdens kantooruren.
• Hoe meld ik een probleem met mijn HPE -product?
  Problemen kunnen worden gerapporteerd via het elektronische servicekanaal bij de aankoop van de service. HPE -ondersteuning leidt u door het proces.
• Wat gebeurt er als mijn product een vervanging nodig heeft?
  Als een product vervanging vereist, biedt het HPE -serviceteam een ​​volgende werkdaguitwisseling, zodat u zo snel mogelijk een vervangingseenheid hebt.
• Is on-site service beschikbaar?
  De HPE Foundation Care Exchange Service is voornamelijk op depot gebaseerd; Voor de behoeften ter plaatse, informeer naar extra service-opties.
• Kan ik deze service na de periode van een jaar verlengen?
  Ja, service kan jaarlijks worden verlengd, zodat u ononderbroken dekking voor uw HPE -producten kunt behouden.

Investeer in de HPE Foundation Care Exchange - Post Garantie (verlenging) - 1 jaar garantie vandaag en zorg ervoor dat uw technologie wordt ondersteund door betrouwbare en efficiënte service die uw bedrijf vooruit streeft.