Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Post Garantie - 2 jaar - garantie

Introductie van de Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Post Garantie - 2 jaar - Garantie, een robuust en uitgebreid serviceplan dat uitzonderlijke ondersteuning garandeert nadat de garantie van de fabrikant is verlopen. Ontworpen om uw Lenovo-apparaten operationeel en efficiënt te houden, biedt deze post-warrant-oplossing u de betrouwbaarheid die nodig is om de productiviteit te maximaliseren en uw investeringen te beschermen.

• 24 x 7 x 4 uur ter plaatse ondersteuning: Geniet van ononderbroken toegang tot het deskundige ondersteuningsteam van Lenovo, die de klok rond beschikbaar zijn. Met een responstijd van 4 uur kunnen technische problemen onmiddellijk worden opgelost, het minimaliseren van downtime en ervoor zorgen dat uw werk doorgaat zonder onderbreking.
• Defecte media -retentiedienst: Krijg gemoedsrust met onze defecte media -retentiefunctie, waarmee u uw oude harde schijven en gegevens kunt bewaren in het geval van een mislukking. Deze cruciale service zorgt ervoor dat uw kritieke gegevens veilig en toegankelijk blijven, zelfs als problemen met hardwares voordoen.
• Uitgebreide onderdelen en arbeidsverslaggeving: Onze uitgebreide dekking omvat zowel onderdelen als arbeid, wat een betere betrouwbaarheid en ondersteuning voor uw apparaten biedt. Dit zorgt ervoor dat uw Lenovo -producten continu functioneel zijn, zodat u zich kunt concentreren op wat het belangrijkst is - uw werk.
• Duur van 2 jaar: Met een volledig 2-jarig serviceplan kunt u er vertrouwen in hebben te weten dat uw Lenovo-apparaten gedurende een langere periode maximale efficiëntie en prestaties behouden. Dit langetermijnondersteuningsplan is ideaal voor zowel bedrijven als individuen.
• Verbeterde productiviteit: Door ondersteuning ter plaatse en snelle responstijden te bieden, kunt u de Lenovo Essential + YourDrive Yourdata + Premier Support Plan concentreren op uw taken zonder de constante zorgen te maken over mogelijke apparaatstoringen. Dit verbetert uiteindelijk uw algehele productiviteit en werktevredenheid.

Technische details van het product

• Servicetype: Postgarantie
• Ondersteuningsduur: 2 jaar
• Ondersteuningstype: Ter plaatse, 24/7 beschikbaarheid
• Reactietijd: 4 uur voor onderdelen en arbeid
• Inbegrepen diensten: Defecte media -retentie, onderdelen en arbeids berichtgeving

Hoe te installeren

Volg deze stappen om uw Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier -ondersteuning te installeren:

1. Koop het serviceplan via een geautoriseerde Lenovo -retailer of online winkel.
2. Ontvang een bevestigings- en serviceovereenkomst via e -mail.
3. Registreer uw product- en serviceplan op de Lenovo Support -website.
4. Houd uw serviceovereenkomst bij de hand voor referentie wanneer u ondersteuning nodig hebt.

Veelgestelde vragen

• Wat is opgenomen in de Lenovo Premier Support Service?

  De Premier Support Service omvat 24/7 toegang tot technische ondersteuning, ondersteuning op locatie, onderdelen en arbeidsverslaggeving en defecte media-retentiediensten.

• Hoe werkt de defecte media -retentiedienst?

  Als uw harde schijf mislukt, kunt u de defecte station voor gegevensherstel behouden en ervoor zorgen dat uw gevoelige informatie veilig is.

• Hoe snel kan ik verwachten dat een technicus aankomt?

  Met een responstijd van 4 uur zal een technicus ter plaatse zijn om u binnen vier uur na uw serviceverzoek te helpen.

• Is dit serviceplan beschikbaar voor alle Lenovo -apparaten?

  Dit serviceplan is specifiek ontworpen voor Lenovo-apparaten die in aanmerking komen voor post-warrant ondersteuning. Neem contact op met Lenovo voor geschiktheid.

• Kan ik mijn serviceplan na de eerste 2 jaar verlengen?

  Ja, u kunt informeren naar het uitbreiden van uw Lenovo -serviceplan voorafgaand aan de vervaldatum ervan om continue ondersteuning te garanderen.