Lenovo Foundation + YourDrive Yourdata + Premier Support - Extended Service - 3 jaar - Service

Ervaar ongeëvenaarde gemoedsrust met de Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service. Dit uitgebreide serviceplan is zorgvuldig ontworpen om uw productiviteit en betrouwbaarheid gedurende een periode van drie jaar te verbeteren. Deze service biedt een scala aan ondersteuningsfuncties, waaronder hulp bij de volgende werkdag en zorgt ervoor dat uw Lenovo-apparatuur in een optimale werkconditie blijft. Laten we duiken op de unieke functies en voordelen die deze service een must-have maken voor elke Lenovo-gebruiker.

• Uitgebreide ondersteuning: Het Lenovo Premier Support Plan biedt 9 x 5 toegang tot deskundige technici die zijn getraind om problemen op te lossen en problemen efficiënt op te lossen, downtime te minimaliseren en ervoor te zorgen dat uw productiviteit niet is aangetast.
• Volgende werkdag ter plaatse service: Geniet van het gemak van ondersteuning op de volgende werkdag. Als problemen zich voordoen, worden de bekwame technici van Lenovo onmiddellijk naar uw locatie gestuurd, wat betekent dat u op hen kunt vertrouwen om u snel weer op het goede spoor te krijgen.
• Defecte media -retentie: Deze service bevat een defecte media -retentiefunctie, zodat u gebrekkige schijven kunt behouden voor gegevensbeveiliging en compliance -doeleinden, u tijd bespaart en gemoedsrust biedt.
• Onderdelen en arbeidsverslaggeving: Met volledige onderdelen en arbeidsdekking bent u verzekerd van efficiënte reparaties zonder onverwachte kosten. Dit kenmerk verbetert de bruikbaarheid en verhoogt de efficiëntie van uw Lenovo -producten.
• Verlengde termijn van drie jaar: De serviceduur van drie jaar zorgt voor langetermijnondersteuning en zekerheid, waardoor u zich kunt concentreren op uw bedrijfsdoelstellingen zonder zich zorgen te maken over problemen met apparatuur.

Technische details van product

• Servicetype: uitgebreide service
• Duur: 3 jaar
• Beschikbaarheid van services: 9 x 5 Volgende werkdag ter plaatse
• Dekking: onderdelen en arbeid
• Defecte media -retentie: ja

Hoe te installeren

1. Koop de Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service via een geautoriseerde Lenovo -retailer of rechtstreeks uit Lenovo.

2. Bewaar deze na ontvangst van uw servicebevestiging veilig voor toekomstige referentie.

3. Neem in geval van een apparaatprobleem contact op met Lenovo -ondersteuning via de verstrekte contactmethode en houd uw servicebevestiging klaar.

4. Plan indien nodig een bezoek aan een Lenovo-technicus en volg de instructies van het ondersteuningsteam voor een probleemloze ervaring.

Veelgestelde vragen

Vraag: Wat is opgenomen in de Premier Support Service?
A: De Premier Support Service omvat 9 x 5 toegang tot deskundige technici, de volgende werkdag ter plaatse ondersteuning, onderdelen en arbeids berichtgeving en defecte media-retentie.

Vraag: Hoe neem ik contact op met Lenovo -ondersteuning?
A: U kunt contact opnemen met Lenovo -ondersteuning via het telefoonnummer dat wordt verstrekt in uw servicebevestiging of via de Lenovo -website.

Vraag: Is er een limiet aan het aantal servicegesprekken dat ik kan doen?
A: Er is geen limiet aan het aantal serviceaanvragen zolang ze verband houden met gedekte problemen tijdens de serviceperiode.

Vraag: Kan ik mijn serviceplan na aankoop upgraden?
A: Ja, u kunt mogelijk uw serviceplan upgraden. Neem contact op met Lenovo -ondersteuning voor meer informatie over upgrades.

Vraag: Wat moet ik doen als ik een probleem met mijn apparaat ervaar?
A: Neem onmiddellijk contact op met Lenovo-ondersteuning met uw servicebevestiging klaar voor assistentie en mogelijke planning van on-site service.