Samsung Procare Technology Protection Fast Track - Extended Service - 5 jaar / 3 incident - Service

Introductie van de Samsung Procare Technology Protection Fast Track - Extended Service, een premium serviceplan dat speciaal is ontworpen voor Samsung Commercial Displays. Dit uitgebreide beschermingsplan waarborgt niet alleen uw investering, maar zorgt er ook voor dat uw displays werken bij topprestaties, het minimaliseren van downtime en het maximaliseren van de productiviteit. Met een focus op betrouwbaarheid en efficiëntie is dit serviceplan ideaal voor bedrijven die afhankelijk zijn van vlekkeloze weergavefunctionaliteit.

• Uitgebreide dekking: Geniet van gemoedsrust met een 5-jarige serviceduur die maximaal 3 incidenten dekt, zodat u beschermd bent tegen onverwachte ongelukken.
• Fast Track -service: Snelle responstijden zijn van cruciaal belang voor bedrijven. Onze Fast Track-service zorgt ervoor dat uw displayproblemen binnen slechts 3-5 dagen worden opgelost, waardoor de verstoring van uw activiteiten wordt geminimaliseerd.
• White Glove Exchange Services: Voor diegenen die een extra niveau van zorg zoeken, biedt onze White Glove-service probleemloze vervangingen, zodat u zich kunt concentreren op uw bedrijf terwijl we de logistiek afhandelen.
• Betrouwbare vervangende service: Ons Service Depot is toegewijd aan het geven van snelle, betrouwbare en kosteneffectieve antwoorden op eventuele weergave-problemen, zodat uw displays operationeel blijven.
• Maximale efficiëntie: Met onze volgende dag vervangende service kunt u erop vertrouwen dat alle noodzakelijke vervangingen snel worden beheerd voor maximale gemak en zakelijke continuïteit.

Technische details van product

• Dienstduur: 5 jaar
• Incidenten gedekt: 3
• Servicetypen: Fast Track, White Glove Exchange
• Reactietijd: vervanging van de volgende dag
• Reparatievenster: 3-5 dagen

Hoe te installeren

Volg deze stappen om uw Samsung Procare Technology Protection Fast Track -service te activeren:

1. Koop het Samsung Procare Extended Service Plan samen met uw commerciële display.
2. Registreer uw serviceplan op de Samsung Procare -website door uw weergavemodel en serienummer te verstrekken.
3. Houd uw servicedocumentatie op een veilige plek voor gemakkelijke toegang wanneer dat nodig is.
4. Neem in geval van een incident contact op met de klantenservice van Samsung Procare via de verstrekte hotline of online ondersteuning.
5. Volg de instructies van de vertegenwoordiger van de klantenservice voor de volgende stappen.

Veelgestelde vragen

1. Wat valt onder de Samsung Procare Technology Protection Fast Track -service?

Deze service beslaat maximaal 3 incidenten binnen een periode van 5 jaar, zodat uw Samsung-commerciële displays worden beschermd tegen onverwachte schade of storingen.

2. Hoe snel kan ik reparaties of vervangingen verwachten?

Met onze Fast Track-service kunt u een gemiddeld reparatievenster van 3-5 dagen verwachten. Bovendien zorgt onze volgende dag vervangende service voor snelle afhandeling van alle noodzakelijke vervangingen.

3. Wat is de White Glove Exchange Service?

De White Glove Exchange Service is een verbeterde serviceoptie die probleemloze vervangende logistiek biedt, waardoor minimale verstoring van uw bedrijfsactiviteiten wordt gewaarborgd.

4. Hoe activeer ik mijn serviceplan?

U kunt uw Samsung Procare Technology Protection Service activeren door uw serviceplan op de Samsung Procare -website te registreren met uw weergavemodel en serienummer.

5. Hoe neem ik contact op met de klantenservice voor ondersteuning?

U kunt contact opnemen met de klantenservice van Samsung Procare via de verstrekte hotline of via online ondersteuning op de Samsung Procare -website voor elke hulp die u nodig heeft.