SonicWall Standaardondersteuning - 1 jaar - Service

Bescherm uw investering in netwerkbeveiliging met SonicWall Standard Support, een uitgebreide service van 1 jaar die is ontworpen om u de gemoedsrust te bieden die u nodig hebt om uw activiteiten effectief te beheren. Met toegang tot deskundige ondersteuning en middelen zorgt deze service ervoor dat uw SonicWall-apparaten efficiënt en betrouwbaar blijven, waardoor uw bedrijf kan floreren.

• Uitgebreide technische ondersteuning: Krijg toegang tot 8x5 technische telefonische ondersteuning, zodat u deskundige experts krijgt wanneer u hulp nodig hebt. Ervaar gemoedsrust in de wetenschap dat hulp slechts één telefoontje verwijderd is.
• Proactieve bescherming: SonicWall Standard Support beschermt niet alleen uw investering, maar verbetert ook de betrouwbaarheid van uw netwerkbeveiligingsoplossingen. Zo weet u zeker dat uw apparaten optimaal presteren.
• Tijdige updates: Blijf potentiële problemen voor met de regelmatige updates en verbeteringen die bij uw ondersteuningspakket zijn inbegrepen. Zo kunt u zich aanpassen aan de voortdurend veranderende wereld van cyberbeveiligingsbedreigingen.
• Verhoogde productiviteit: Met de zekerheid van betrouwbare ondersteuning kan uw team zich richten op de kernactiviteiten, zonder afgeleid te worden door technische uitdagingen. Dit zorgt er uiteindelijk voor dat de productiviteit in uw hele organisatie wordt gemaximaliseerd.
• Kosteneffectieve service: Investeren in SonicWall Standard Support is een verstandige financiële beslissing, omdat het de kans op kostbare downtime en beveiligingsinbreuken verkleint. Dit levert op de lange termijn aanzienlijke besparingen op.

Technische details van SonicWall-standaardondersteuning

• Serviceduur: 1 jaar
• Ondersteuningsuren: 8x5 (8 uur per dag, 5 dagen per week)
• Toegangsmethode: Telefonische ondersteuning

Hoe te installeren

Volg deze eenvoudige stappen om SonicWall Standard Support te installeren:

1. Koop de SonicWall Standard Support-service via een erkende leverancier of rechtstreeks bij SonicWall.
2. Zodra u uw aankoop hebt voltooid, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de gegevens van uw ondersteuningscontract.
3. Registreer uw SonicWall-apparaat op de SonicWall MySonicWall-portal als u dat nog niet hebt gedaan. Deze stap is essentieel om uw ondersteuningsservice te activeren.
4. Koppel uw supportcontract aan uw SonicWall-apparaat via het MySonicWall-portaal.
5. Nadat u de koppeling tot stand hebt gebracht, hebt u direct toegang tot technische ondersteuning en updates zodra deze beschikbaar zijn.

Veel Gestelde Vragen

• Wat omvat SonicWall Standaardondersteuning? SonicWall Standard Support omvat technische assistentie, software-updates en toegang tot de SonicWall-kennisbank om u te helpen problemen snel op te lossen.
• Kan ik mijn ondersteuningsservice upgraden? Ja, u kunt uw ondersteuningspakket upgraden met uitgebreide functies, zoals 24x7 ondersteuning, of indien nodig extra services toevoegen.
• Hoe neem ik contact op met de ondersteuning? U kunt contact opnemen met SonicWall Standard Support via het speciale ondersteuningstelefoonnummer dat u in uw servicebevestigingsmail vindt.
• Zit er een limiet aan het aantal ondersteuningsgesprekken dat ik kan voeren? Nee, er is geen limiet aan het aantal ondersteuningsgesprekken dat u tijdens de serviceperiode kunt voeren. U hebt toegang tot ondersteuning wanneer u die nodig hebt.
• Wat gebeurt er als mijn ondersteuningscontract verloopt? Als uw ondersteuningscontract verloopt, hebt u geen toegang meer tot technische ondersteuning of software-updates, waardoor uw netwerk mogelijk kwetsbaar wordt.