Vertiv 1 jaar Gold Hardware Extended Garantie voor Vertiv Cybex SC 800/900 Series Secure Desktop KVM Switches (SC680, SC780)

De Vertiv 1 jaar Gold Hardware Extended Warranty voor Vertiv Cybex SC 800/900 Series Secure Desktop KVM-switches (SC680, SC780) is een essentiële investering voor bedrijven en particulieren die vertrouwen op de efficiëntie en prestaties van hun KVM-switches. Deze premium garantie garandeert u eersteklas ondersteuning, zodat uw activiteiten soepel en zonder onderbrekingen kunnen verlopen. Met een focus op snelle respons, geavanceerde vervangingsopties en 24/7 ondersteuning kunt u erop vertrouwen dat eventuele hardwareproblemen snel en effectief worden opgelost.

• Uitgebreide dekking: De Gold Hardware Extended Warranty biedt uitgebreide bescherming voor uw Vertiv Cybex SC 800/900 Series KVM-switches en beschermt de modellen SC680 en SC780 tegen onverwachte hardwarestoringen.
• Snelle reactietijden: Ervaar een serviceresponstijd van slechts 2 tot 8 uur, afhankelijk van de ernst van het probleem. Deze snelle reactie minimaliseert downtime en houdt uw activiteiten op schema.
• Geavanceerde vervanging op de volgende werkdag: Mocht er sprake zijn van een hardwarestoring, dan kunt u rekenen op het gemak dat we een vervangend exemplaar rechtstreeks naar u toesturen, voordat u het defecte exemplaar retourneert. Zo bent u verzekerd van een ononderbroken werking zonder vertragingen.
• Optie voor mediabehoud: Behoud het bezit van uw defecte apparaat met de optie voor mediabehoud. Dien eenvoudig een vernietigingscertificaat in binnen een bepaalde termijn na ontvangst van uw vervangende apparaat, wat flexibiliteit in uw bedrijfsvoering biedt.
• 24/7 ondersteuningsbeschikbaarheid: Profiteer van telefonische ondersteuning, 24 uur per dag. Het toegewijde team van experts van Vertiv staat dag en nacht voor u klaar om u te helpen met al uw vragen of problemen.

Technische details van het product

• Garantieduur: 1 jaar
• Toepasselijke modellen: Vertiv Cybex SC 800/900-serie (SC680, SC780)
• Reactietijd: 2-8 uur, afhankelijk van de ernst
• Vervanging: Geavanceerde vervanging op de volgende werkdag
• Steun: 24/7 telefonische ondersteuning inbegrepen

Hoe te installeren

Het activeren van uw Vertiv 1 Jaar Gold Hardware Extended Warranty is eenvoudig. Volg deze eenvoudige stappen:

1. Koop de garantie via een erkende Vertiv-leverancier.
2. Bewaar uw aankoopbewijs als aankoopbewijs.
3. Registreer uw garantie op de website van Vertiv of neem contact op met de klantenservice voor hulp.
4. Neem bij een hardwareprobleem contact op met de Vertiv-ondersteuning via het 24/7-telefoonnummer.
5. Volg de instructies van het ondersteuningsteam voor RMA-verwerking en levering van vervangende eenheden.

Veel Gestelde Vragen

• Wat dekt de Gold Hardware Extended Warranty? Deze garantie dekt hardwarestoringen voor Vertiv Cybex SC 800/900 Series KVM-switches en biedt geavanceerde vervangings-, ondersteunings- en onderhoudsservices.
• Hoe dien ik een garantieclaim in? Om een garantieclaim in te dienen, neemt u contact op met de klantenservice van Vertiv via het vermelde 24/7 telefoonnummer. Zij begeleiden u door de RMA-procedure.
• Kan ik mijn defecte eenheid houden? Ja, met de optie voor mediabehoud kunt u uw defecte unit behouden en binnen de opgegeven periode een vernietigingscertificaat naar Vertiv sturen.
• Is telefonische ondersteuning echt 24/7 beschikbaar? Ja, Vertiv biedt 24/7 telefonische ondersteuning, zodat u altijd met één telefoontje deskundige hulp krijgt.
• Wat is de verwachte reactietijd voor ondersteuning? De verwachte reactietijd voor ondersteuningsproblemen bedraagt 2 tot 8 uur, afhankelijk van de ernst van het probleem.