Vertiv Avocent 1 jaar Gold Hardware Extended Garantie voor Avocent MPU108E Digital KVM Switch

De Vertiv Avocent 1 jaar Gold Hardware Extended Garantie voor de Avocent MPU108E Digital KVM -schakelaar is ontworpen om ervoor te zorgen dat uw kritieke systemen operationeel blijven met minimale downtime. Deze uitgebreide garantie biedt essentiële ondersteuning en gemoedsrust, met alles, van hardware -onderhoud tot versnelde service. Met Vertiv's toewijding aan betrouwbaarheid en klanttevredenheid is deze garantie een investering in de levensduur en efficiëntie van uw digitale KVM -schakelaar.

• Uitgebreide dekking: De 1 jaar Gold Hardware Extended Garantie biedt uitgebreide bescherming die speciaal is ontworpen voor de Avocent MPU108E Digital KVM -schakelaar, zodat u de ondersteuning ontvangt die u nodig hebt wanneer u deze het meest nodig hebt.
• Snelle responstijd: Geniet van een service -responstijd variërend van 2 tot 8 uur, zodat u problemen onmiddellijk kunt aanpakken en operationele verstoringen kunt minimaliseren.
• Geavanceerde vervangingsopties: In het geval van hardwarefout, profiteert u van geavanceerde vervangingseenheden van de volgende business-dag die vóór de terugkeer van de defecte eenheid worden afgeleverd, waardoor de beschikbaarheid van continue services wordt gewaarborgd.
• Media -retentiefunctie: Met het geavanceerde vervangingsproces kunt u uw defecte eenheid behouden terwijl u een certificaat van vernietiging verzenden, waardoor u flexibiliteit en controle krijgt over uw hardwarebeheer.
• 24/7 Ondersteuning toegankelijkheid: Krijg toegang tot telefonische ondersteuning en zorgt ervoor dat deskundige assistentie slechts een telefoontje verwijderd is, ongeacht het uur.

Technische details van het product

• Producttype: uitgebreide garantie
• Duur: 1 jaar
• Toepasselijk model: Vertiv Avocent MPU108E digitale KVM -schakelaar
• Service-responstijd: 2-8 uur op basis van ernstniveau
• Geavanceerde vervanging: volgende business-dag RMA en media-retentie beschikbaar
• Ondersteuningstype: 24/7 telefoonondersteuning

Hoe te installeren

Volg deze eenvoudige stappen om uw Vertiv Avocent Avocent 1 -jarige Gold Hardware Extended Garantie in te stellen:

1. Koop de garantie via uw geautoriseerde Vertiv -wederverkoper of rechtstreeks van de Vertiv -website.
2. Eenmaal gekocht, ontvangt u een bevestigings -e -mail met uw garantie -informatie en ondersteuningsdetails.
3. Neem contact op met het ondersteuningsteam van Vertiv met behulp van de meegeleverde contactgegevens om uw garantie te registreren en ervoor te zorgen dat uw apparatuur is gedekt.
4. Houd uw garantiebevestiging handig voor toekomstige referentie, vooral bij het zoeken naar ondersteuning of vervangende diensten.

Veelgestelde vragen

• Wat is de 1 jaar goudhardware uitgebreide garantiedekking?

  De garantie heeft betrekking op hardware -onderhoud, inclusief productupdates en uitgebreide technische ondersteuning, samen met geavanceerde vervangende services.

• Hoe snel kan ik steun verwachten?

  U kunt binnen 2 tot 8 uur een servicerespons verwachten, afhankelijk van de ernst van het probleem.

• Wat is het geavanceerde vervangingsproces?

  Het geavanceerde vervangingsproces omvat het leveren van een vervangingseenheid voor volgende business-dag voordat de defecte eenheid wordt geretourneerd, waardoor minimale downtime wordt gewaarborgd.

• Kan ik mijn defecte eenheid behouden?

  Ja, met de functie Media Retention, kunt u de defecte eenheid behouden terwijl u een certificaat van vernietiging verzenden.

• Hoe heb ik toegang tot ondersteuning?

  U kunt op elk gewenst moment toegang krijgen tot ondersteuning door de speciale ondersteuningslijn te bellen die is verstrekt in uw garantiebevestigingsmail.