Visioneer Advance Exchange - Extended Service - 4 jaar - Service

De Visioneer Advance Exchange - Extended Service - 4 jaar - Service is uw ultieme oplossing voor het beschermen van uw investering en het waarborgen van ononderbroken productiviteit. Dit uitgebreide serviceplan is specifiek ontworpen om u uitzonderlijke ondersteuning en betrouwbaarheid te bieden voor uw Visioneer -producten, waardoor u het vertrouwen hebt dat u nodig hebt om soepel te werken in elke omgeving. Of u nu een bedrijf bent dat constante prestaties vereist of een persoon die uw waardevolle apparatuur wil beschermen, dit serviceplan is perfect voor u.

Belangrijkste kenmerken:

• Bescherming van beleggingen: Beschermt uw Visioneer -apparatuur en zorgt voor betrouwbare en efficiënte werking gedurende zijn levensduur.
• Verbeterde betrouwbaarheid: Toegang tot bronnen die de betrouwbaarheid van uw apparatuur vergroten, downtime minimaliseren en de productiviteit maximaliseren.
• Uitgebreide telefoonondersteuning: Toegewijde telefoonondersteuning inbegrepen, zodat u problemen snel en effectief kunt oplossen.
• Volgende vervanging op werkdag: Verwacht de volgende werkdag levering van vervangende onderdelen, waardoor de verstoring van uw workflow wordt geminimaliseerd.
• 4-jarige dekking: Geniet van voortdurende ondersteuning en onderhoud voor een volledige vier jaar, waardoor u vertrouwen krijgt in de prestaties van uw apparatuur.

Technische details van het product:

• Servicetype: Advance Exchange - Extended Service
• Dekking Duur: 4 jaar
• Reactietijd: Volgende werkdag Hardware vervanging
• Ondersteuningstype: Uitgebreide telefoonondersteuning inbegrepen
• Service Depot: Betrouwbare en kosteneffectieve servicerespons

Hoe te installeren:

Volg deze stappen om te profiteren van de Visioneer Advance Exchange - Extended Service:

1. Koop het Visioneer Advance Exchange Service -pakket naast uw Visioneer -apparatuur.
2. Houd bij het ontvangen van uw servicebevestiging de details bij de hand voor referentie.
3. Neem in het geval van apparatuurstoringen contact op met de speciale telefoonondersteuningsregel in uw servicebevestiging.
4. Het ondersteuningsteam zal u begeleiden door het probleemoplossingsproces en initiëren indien nodig het vervangingsproces.
5. Bereid uw apparatuur voor op het rendement door deze veilig te verpakken volgens de instructies van het ondersteuningsteam.
6. Zodra uw vervangingseenheid arriveert, sluit u deze gewoon aan en gaat u weer aan het werk!

Veelgestelde vragen:

Wat valt onder de Visioneer Advance Exchange Service?

De service heeft betrekking op hardwarevervanging en bevat uitgebreide telefoonondersteuning voor probleemoplossing en technische assistentie.

Hoe begin ik een hardwarevervanging?

Om een ​​hardwarevervanging te starten, neemt u contact op met het telefoonondersteuningsteam met behulp van de details in uw servicebevestigingspakket.

Is er downtime tijdens het vervangingsproces?

Met de volgende werkdag hardwarevervanging wordt downtime geminimaliseerd, zodat u snel uw activiteiten kunt hervatten.

Kan ik de service op elk moment kopen?

De uitgebreide service wordt meestal naast uw Visioneer -apparatuur gekocht, maar neem contact op met uw retailer voor beschikbaarheid na aankoop.

Wat gebeurt er na de periode van 4 jaar?

Na de periode van 4 jaar hebt u de optie om de service te verlengen voor voortdurende ondersteuning en bescherming.