Visioneer Advance Exchange - Extended Service - 5 jaar - Service

De Visioneer Advance Exchange - Extended Service - 5 jaar - Service is de ultieme oplossing voor degenen die betrouwbaarheid en efficiëntie eisen in hun documentscanervaring. Met dit uitgebreide serviceplan kunt u er zeker van zijn dat uw scanner vijf jaar gedekt wordt, zodat u zich kunt concentreren op uw werk zonder zich zorgen te maken over onverwachte technische problemen. Deze service garandeert snelle ondersteuning, effectieve probleemoplossing en gemoedsrust voor zowel individuen als bedrijven.

• Uitgebreide dekking: Het Visioneer Advance Exchange Plan biedt een uitgebreide dekking voor uw scanner, zodat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost gedurende een periode van vijf jaar.
• Betrouwbare technische ondersteuning: Toegang tot deskundige technici die beschikbaar zijn om u te helpen bij eventuele problemen met betrekking tot uw apparaat. Hun kennis en ervaring zorgt ervoor dat u elke keer eersteklas ondersteuning krijgt.
• Snelle uitwisselingsservice: Als uw scanner moet worden onderhouden, bevat de Visioneer Advance Exchange -service een snelle uitwisselingsoptie. Dit betekent dat u een vervangende eenheid ontvangt om downtime te minimaliseren en uw bewerkingen soepel te laten werken.
• Kosteneffectieve oplossing: Met het uitgebreide serviceplan elimineert u onverwachte reparatiekosten. Dit plan is ontworpen om u betaalbare, betrouwbare ondersteuning te bieden, waardoor het een uitstekende investering is voor iedereen die Visioneer Scanners gebruikt.
• Snelle responstijd: Het Service Depot streeft ernaar snelle en betrouwbare antwoorden op alle serviceverzoeken te bieden, waardoor de tijd die u anders zou kunnen besteden, aanzienlijk wordt verkleind om met apparatuurproblemen aan te gaan.

Technische details van product

• Servicetype: verlengd serviceplan
• Duur: 5 jaar
• Ondersteuningstype: Advance Exchange
• Reactietijd: snelle, betrouwbare ondersteuning
• Vervangende service: inbegrepen

Hoe te installeren

Volg deze eenvoudige stappen om te profiteren van de Visioneer Advance Exchange - Extended Service Plan:

1. Koop het serviceplan rechtstreeks bij Visioneer of een geautoriseerde reseller.
2. Registreer uw product met Visioneer met behulp van het meegeleverde registratieformulier of online portal.
3. In het geval van een technisch probleem, neemt contact op met het ondersteuningsteam van Visioneer met behulp van de verstrekte contactgegevens.
4. Volg de instructies van de technicus om uw probleem op te lossen.
5. Indien nodig wordt een vervangingseenheid onmiddellijk naar u verzonden terwijl u de defecte scanner retourneert.

Veelgestelde vragen

1. Wat dekt de Advance Exchange Service?

De service heeft betrekking op technische ondersteuning en vervanging voor uw Visioneer Scanner in geval van storing of falen, waardoor minimale downtime wordt gewaarborgd.

2. Hoe snel kan ik een vervangende eenheid verwachten?

De vervangingseenheid wordt meestal binnen 24 uur na een bevestigd serviceverzoek verzonden, wat een snelle oplossing van uw problemen mogelijk maakt.

3. Is deze service overdraagbaar?

Ja, het serviceplan kan worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar als u uw scanner verkoopt of weggeeft, wat bijdraagt ​​aan de waarde ervan.

4. Wat gebeurt er na de periode van 5 jaar?

Nadat de dekkingsperiode is afgelopen, moet u een nieuw serviceplan kopen om ondersteuning en vervangingsdiensten te blijven ontvangen.

5. Kan ik het serviceplan vernieuwen nadat het is verstreken?

Mogelijk kunt u het serviceplan verlengen op basis van het beleid van Visioneer op het moment van vernieuwing. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.