Visioneer OnSite Service - Extended Service (vernieuwing) - 1 jaar - Service

De Visioneer OnSite Service - Extended Service (Renewal) - 1 jaar - Service is ontworpen om ongeëvenaarde ondersteuning en bescherming voor uw investering te bieden. Dit uitgebreide serviceplan zorgt ervoor dat u minimale downtime en maximale efficiëntie ervaart, waardoor het een essentiële toevoeging is voor elk bedrijf dat afhankelijk is van Visioneer -producten. Met een focus op betrouwbaarheid en klanttevredenheid biedt deze service snelle oplossingen voor onverwachte problemen met behoud van de prestaties van uw apparatuur.

• Bescherm uw investering: Beveilig uw Visioneer -producten met dit uitgebreide serviceplan, zodat uw apparaten in de loop van de tijd operationeel en betrouwbaar blijven.
• Vervangende service: De Visioneer On -Site -service bevat een robuuste vervangende service die efficiënt alle ongelukken beheert die zich kunnen voordoen, waardoor gemoedsrust wordt geboden.
• Snelle ondersteuning ter plaatse: Geniet van het gemak van ondersteuning ter plaatse, die snelle en effectieve oplossingen levert voor technische problemen, waardoor verstoring in uw workflow wordt geminimaliseerd.
• 4-uur vooruit hardware vervanging: Profiteren van een snelle responstijd van 4 uur voor hardwarevervangingen, zodat u zonder lange vertragingen weer zaken kunt doen.
• Duur van één jaar: De service is een volledig jaar geldig en biedt voortdurende ondersteuning en hulp om de efficiëntie van uw Visioneer -producten te behouden.

Technische details van product

• Servicetype: uitgebreide service ter plaatse (vernieuwing)
• Duur: 1 jaar
• Reactietijd: 4 uur vooruithardingsvervanging
• Dekking: ondersteuning ter plaatse
• Inclusief: vervangende service voor apparatuur

Hoe te installeren

Volg deze eenvoudige stappen om uw Visioneer On -Site -service te activeren:

1. Koop de Visioneer OnSite Service - Extended Service (Renewal) - 1 jaar - Service via de geautoriseerde distributeur of website.
2. Bij aankoop ontvangt u een bevestigingsmail met uw servicegegevens en een unieke activeringscode.
3. Bezoek de website van Visioneer Support en navigeer naar de sectie Service Activering.
4. Voer uw unieke activeringscode in en vul de gevraagde informatie in om het registratieproces te voltooien.
5. Eenmaal geactiveerd, ontvangt u een bevestiging en verdere instructies over het openen van ter plaatse ondersteuning wanneer dat nodig is.

Veelgestelde vragen

1. Wat dekt de Visioneer OnSite Service?

De service behandelt ondersteuning ter plaatse voor hardwareproblemen, waaronder snelle vervanging van defecte apparatuur binnen een responstijd van 4 uur.

2. Hoe heb ik toegang ter plaatse?

Nadat uw service is geactiveerd, kunt u contact opnemen met Visioneer -ondersteuning via de verstrekte kanalen in uw bevestigingsmail en wordt een technicus verzonden om u te helpen.

3. Is de service overdraagbaar?

Meestal is de service niet overdraagbaar; Raadpleeg echter de algemene voorwaarden of neem contact op met klantenondersteuning voor specifieke vragen.

4. Wat gebeurt er als ik hulp nodig heb buiten de normale kantooruren?

Voor dringende problemen buiten normale kantooruren biedt Visioneer noodondersteuningsopties; Raadpleeg uw serviceovereenkomst voor meer informatie.

5. Kan ik mijn service na een jaar verlengen?

Ja, u kunt uw Visioneer Onsite -service verlengen voordat deze verloopt om ononderbroken ondersteuning en bescherming voor uw apparatuur te blijven ontvangen.