Xerox -scanners ter plaatse - verlengde service - 1 jaar - service

Ervaar ongeëvenaarde betrouwbaarheid en zekerheid met de Xerox -scanners ter plaatse - verlengde service - 1 jaar. Specifiek ontworpen voor bedrijven die prioriteit geven aan efficiëntie en minimale downtime, dit serviceplan is uw ultieme oplossing voor ononderbroken activiteiten.

• Uitgebreide ondersteuning ter plaatse: Geniet van het gemak van hulp op locatie die snelle resoluties voor eventuele problemen garandeert, waardoor uw team zich kan concentreren op wat ze het beste doen.
• Volgende vervanging op werkdag: Met een toewijding aan tijdige voltooiing, zorgt onze volgende werkdagvervangingsservice ervoor dat u de juiste tools tot uw beschikking heeft wanneer u ze het meest nodig hebt, waardoor betrouwbaarheid wordt verhoogd en verstoringen wordt geminimaliseerd.
• Telefoonondersteuningsservice: Heb gemoedsrust wetende dat ons deskundige ondersteuningsteam slechts een telefoontje verwijderd is, klaar om u te helpen met eventuele vragen of technische problemen die zich kunnen voordoen.
• Een jaar duur: Ons uitgebreide serviceplan omvat een volledig jaar, waardoor u gedurende uw operationele cyclus maximale efficiëntie en precieze resultaten krijgt zonder zich zorgen te maken over onverwachte onderbrekingen op de service.
• Beperk downtime: Door gebruik te maken van ondersteuning op locatie, helpen we om eventuele downtime tot het absolute minimum te beperken, zodat uw bedrijf soepel en effectief werkt.

Technische details van product

• Servicetype: on-site uitwisseling
• Serviceduur: 1 jaar
• Ondersteuning: telefoonondersteuning inbegrepen
• Service -reactie: Vervolgens vervangende werkdag
• Dekking: uitgebreide ondersteuning voor Xerox -scanners

Hoe te installeren

Installatie is naadloos en duidelijk. Nadat u de Xerox -scanners ter plaatse - verlengde service - 1 jaar hebt gekocht, volgt u deze stappen gewoon:

1. Bevestig uw serviceplan met de verstrekte bevestigingsgegevens.
2. Houd de contactgegevens voor telefoonondersteuning toegankelijk voor eventuele onmiddellijke vragen.
3. In het geval van een scannerprobleem, neemt u contact op met telefoonondersteuning voor het oplossen van problemen of om een ​​service-afspraak ter plaatse te plannen.
4. Als vervanging nodig is, verwacht dan een technicus ter plaatse op de volgende werkdag, met de nieuwe eenheid klaar voor installatie.
5. Blijf uw Xerox -scanner gebruiken met het vertrouwen dat hulp beschikbaar is wanneer u deze nodig hebt.

Veelgestelde vragen

• Wat is opgenomen in de service ter plaatse?

  De service omvat ondersteuning op locatie, vervanging van de volgende werkdag en telefoonondersteuning voor probleemoplossing en hulp.

• Hoe werkt de volgende vervanging op de werkdag?

  Als uw scanner vervanging vereist, garanderen wij dat een nieuwe eenheid de volgende werkdag op uw locatie wordt afgeleverd.

• Is technische ondersteuning beschikbaar na uren?

  Onze standaard telefoonondersteuning is beschikbaar tijdens kantooruren; Noodhulpopties kunnen echter op aanvraag beschikbaar zijn.

• Kan ik de service na een jaar verlengen?

  Ja, u kunt uw serviceplan aan het einde van de termijn van een jaar verlengen om dezelfde grote voordelen te blijven genieten.

• Wat moet ik doen als ik een probleem tegenkom?

  Neem eerst contact op met onze telefoonondersteuning voor hulp bij onmiddellijke probleemoplossing. Als het probleem niet telefonisch kan worden opgelost, zullen we een bezoek ter plaatse regelen.