Allied Telesis Net.Cover Advanced - 3 Jahre - Service

Der Allied Telesis Net.Cover Advanced - 3 Jahre - Service ist ein unverzichtbarer Supportplan für Unternehmen, die einen zuverlässigen Netzwerkbetrieb benötigen. Dieser umfassende Service verbessert nicht nur die Leistung Ihres Netzwerks, sondern gibt Ihnen auch die Sicherheit, sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren zu können. Mit dediziertem technischen Support und fortschrittlichen Strategien zur Risikominimierung ist der Net.Cover Advanced-Service darauf ausgelegt, hohe Verfügbarkeit und Geschäftskontinuität zu gewährleisten.

• Dedizierter technischer Support: Profitieren Sie vom rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu mehrstufigem technischen Telefonsupport. Unser Expertenteam ist immer verfügbar, um auftretende technische Probleme schnell zu lösen und so die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Priority Queuing: Profitieren Sie von einer beschleunigten Bearbeitung von Serviceanfragen. Mit Priority Queuing werden Ihre Anfragen priorisiert, was bedeutet, dass Ihre Netzwerkprobleme schneller bearbeitet werden, wodurch Ausfallzeiten erheblich reduziert und die Zuverlässigkeit verbessert wird.
• Erweiterter Produktaustausch: Sie können sich darauf verlassen, dass Sie im Falle eines Hardwarefehlers abgesichert sind. Unser erweiterter Produktaustauschservice garantiert, dass Sie umgehend Ersatz erhalten, sodass Ihr Unternehmen ohne Verzögerung weiterarbeiten kann.
• Austauschservice am nächsten Werktag: Mit unserem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So wird sichergestellt, dass Probleme zeitnah behoben werden, und Sie profitieren von einer höheren Zuverlässigkeit Ihres Netzwerkbetriebs.
• 3 Jahre Servicedauer: Die dreijährige Servicedauer garantiert erweiterte Abdeckung und fortlaufenden Support. Dies maximiert die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerkbetriebs und schützt Ihre Investition im Laufe der Zeit.

Technische Details des Produkts

Der Allied Telesis Net.Cover Advanced - 3 Jahre - Service umfasst eine Reihe von Funktionen, die auf verschiedene Netzwerkanforderungen ausgerichtet sind:

• Umfassender Support vom Access Edge bis zu den Kernkomponenten
• Unterstützung für standardmäßige Unternehmenskonnektivität, IP-Sprache, Video, Sicherheit und Datenübertragung
• Schnelles und kostengünstiges Servicedepot für Reparaturen und Austausch
• Maßnahmen zur Risikominderung zur Vermeidung potenzieller Netzwerkprobleme

So installieren Sie

Der Einstieg in den Allied Telesis Net.Cover Advanced-Dienst ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Net.Cover Advanced-Service (3 Jahre) über autorisierte Partner von Allied Telesis.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und einer eindeutigen Service-ID.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst online über das Kundenportal von Allied Telesis mit Ihrer Service-ID.
4. Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf die umfassenden Supportressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
5. Wenn Sie während der Installation oder Einrichtung auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit an unser engagiertes Supportteam wenden, das Ihnen weiterhilft.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Arten von Support sind im Net.Cover Advanced-Service enthalten? Der Net.Cover Advanced-Service umfasst technischen Telefonsupport, Priority-Queuing, erweiterten Produktaustausch und Services zur Risikominderung.
• Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen, wenn meine Hardware ausfällt? Mit unserem Ersatzservice am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass Ihnen am nächsten Arbeitstag nach Meldung des Problems ein Ersatzgerät geliefert wird.
• Ist der Service für alle Produkte von Allied Telesis verfügbar? Ja, der Net.Cover Advanced-Service ist für die Unterstützung einer breiten Palette von Produkten von Allied Telesis konzipiert, von standardmäßigen Konnektivitätslösungen für Unternehmen bis hin zu unternehmenskritischen Komponenten.
• Wie kontaktiere ich den technischen Support? Sie können unser technisches Supportteam telefonisch oder über das Kundenportal von Allied Telesis erreichen, wo Sie auch Supporttickets für Hilfe einreichen können.
• Kann ich den Net.Cover Advanced-Dienst nach drei Jahren verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Net.Cover Advanced-Dienst vor Ablauf zu verlängern, um weiterhin Support und Abdeckung zu erhalten.