Ambir Expedited Service Agreement (ESA) - Erweiterte Garantie - 1 Jahr / 2 Vorfälle - Garantie

Wir stellen Ihnen die erweiterte Garantie von Ambir Expedited Service Agreement (ESA) vor, eine unverzichtbare Lösung, die Ihnen Sicherheit und verbesserten Schutz für Ihren qualifizierten Ambir-Scanner bietet. Diese erweiterte Garantie erweitert Ihre Standardgarantie und sorgt für minimale Ausfallzeiten, wenn Ihr Scanner ausgetauscht werden muss. Mit robustem Support und einem Fokus auf Kundenzufriedenheit ist das Ambir ESA-Programm die beste Wahl zum Schutz Ihrer Investition.

• Erweiterter Garantieumfang: Das Ambir ESA-Programm fügt Ihrer bestehenden Garantie ein zusätzliches Garantiejahr hinzu und bietet Ihnen somit insgesamt bis zu 4 Jahre Schutz vor unerwarteten Hardwarefehlern.
• Beschleunigter erweiterter Austausch: Wenn bei Ihrem abgedeckten Ambir-Scanner Probleme auftreten, bietet die ESA einen erweiterten Austauschservice an und liefert Ihnen innerhalb von nur 2 Werktagen ein Ersatzgerät, um Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs zu minimieren.
• Robuster Support mit Sitz in den USA: Genießen Sie den Zugang zu einem engagierten Supportteam mit Sitz in den USA, das Ihnen Fernunterstützung bei der Fehlerbehebung durch kompetente Mitarbeiter bietet, die Probleme schnell und effektiv lösen.
• Sorgenfreiheit durch erweiterten Schutz: Wenn Sie sich für Ambir ESA entscheiden, sichern Sie Ihre Hardware-Investition durch eine erweiterte Werksgarantie ab. So ist bei Produktausfällen ein schneller Austausch Ihres Scanners gewährleistet, was wiederum Ausfallzeiten reduziert.
• Bequemer Rückgabeprozess: Wenn ein Scanneraustausch erforderlich ist, umfasst das ESA-Programm einen Rückrufaufkleber für die Rücksendung des nicht funktionierenden Scanners. So lässt sich das defekte Gerät ganz einfach und ohne zusätzlichen Stress zurückschicken.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Erweiterte Garantie (ESA)
• Dauer: 1 zusätzliches Jahr Garantieschutz
• Umtauschbedingungen: Bis zu 2 Werktage Vorab-Umtausch
• Abgedeckte Vorfälle: Bis zu 2 Vorfälle pro Jahr und Einheit
• Verfügbarkeit: Nur kontinentale Vereinigte Staaten

So installieren Sie

Um sich für das Ambir ESA-Programm anzumelden, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie das Ambir ESA-Programm zusammen mit Ihrem Scanner oder innerhalb der Garantiezeit Ihres vorhandenen Scanners.
2. Registrieren Sie Ihren Scanner und das ESA-Programm über die Ambir-Website oder indem Sie sich an den Kundendienst wenden.
3. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg und die Garantiedetails zur zukünftigen Verwendung griffbereit auf.
4. Wenden Sie sich im Falle einer Fehlfunktion an den Ambir-Support, um den Austauschvorgang einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Ist Ambir ESA für alle Ambir-Scanner verfügbar? Das ESA-Programm ist für berechtigte Ambir-Scanner verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Produktspezifikationen oder wenden Sie sich an den Support, um Einzelheiten zur Berechtigung zu erfahren.
• Wie starte ich den erweiterten Austauschprozess? Wenn Ihr Scanner nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich an das US-amerikanische Supportteam von Ambir, um den Austauschprozess zu starten. Sie werden durch die einzelnen Schritte geführt.
• Kann ich die ESA auch nach dem Kauf meines Scanners erwerben? Ja, Sie können die ESA innerhalb der Garantiezeit Ihres Ambir-Scanners erwerben. Es wird jedoch dringend empfohlen, sich gleich nach dem Kauf anzumelden, um Ihren Versicherungsschutz zu maximieren.
• Was passiert, wenn ich mehr als zwei Ersatzteile pro Jahr benötige? Das ESA-Programm deckt maximal zwei Ersatzteile pro Jahr und Gerät ab. Wenn mehr Ersatzteile benötigt werden, müssen Sie sich für weitere Optionen an den Ambir-Support wenden.
• Deckt das ESA versehentliche Schäden ab? Das Ambir ESA-Programm deckt keine versehentlichen Schäden oder Missbrauch des Scanners ab; es deckt nur Hardwarefehler unter normalen Nutzungsbedingungen ab.