AudioCodes Service/Support - Verlängerung - 1 Jahr - Service

Der AudioCodes Service/Support – Verlängerung – 1 Jahr – Service ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Kommunikationssysteme. Dieser Verlängerungsservice wurde entwickelt, um umfassenden Support für alle AudioCodes-Produkte zu bieten und stellt sicher, dass Sie sich auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren können, ohne sich um technische Störungen sorgen zu müssen. Genießen Sie die Vorteile von Wartungssupport rund um die Uhr, Remote-Fehlerbehebung und verbesserter Zuverlässigkeit für Hardware- und Softwarekomponenten, die alle darauf abzielen, Ihre Produktivität zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren.

• Wartungssupport rund um die Uhr: Mit dem rund um die Uhr verfügbaren technischen Support können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So ist sichergestellt, dass alle Probleme zu jeder Tages- und Nachtzeit umgehend behoben werden.
• Technische Unterstützung aus der Ferne: Profitieren Sie von zuverlässigen Remote-Support-Diensten, die eine effiziente Fehlerbehebung für schnelle Lösungen bieten, sodass keine Besuche vor Ort erforderlich sind.
• Umfassender Service-Untertyp: Mit sowohl elektronischen als auch physischen Service-Untertypen bietet dieser Erneuerungsservice eine verbesserte Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass alle Komponenten Ihres Systems gut unterstützt werden.
• Merkmale der Arbeitsdienstleistungen: Die enthaltenen Arbeitsdienstleistungen vereinfachen Ihre Abläufe und reduzieren die Arbeitsbelastung Ihres Teams, sodass technische Herausforderungen leichter bewältigt werden können.
• Schnelle Reaktionszeit bei Reparaturen: Verlassen Sie sich auf eine garantierte Reaktionszeit des Reparaturservices von 30 Tagen. So werden Störungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert und eine schnelle Lösung der Probleme sichergestellt.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Typ: Technischer Support rund um die Uhr
• Reparaturreaktionszeit: 30 Tage
• Serviceumfang: Elektronisch und physisch
• Laborunterstützung: Im Servicepaket enthalten

So installieren Sie

Um den AudioCodes Service/Support – Verlängerung – 1 Jahr – Service in vollem Umfang nutzen zu können, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Verlängerungsservice über einen autorisierten AudioCodes-Händler.
2. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung, die auch die Einzelheiten zu Ihrem Servicevertrag enthält.
3. Wenden Sie sich an den AudioCodes-Support, um die Verlängerung Ihres Dienstes zu registrieren, falls diese nicht automatisch registriert wird.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre AudioCodes-Produkte über die neueste Software verfügen, um alle Vorteile des Dienstes nutzen zu können.
5. Nutzen Sie die rund um die Uhr erreichbare Supportnummer oder das Online-Portal, um während der Servicezeit bei Bedarf technische Unterstützung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der AudioCodes-Service/Support – Verlängerung – 1 Jahr ab?
  Diese Verlängerung deckt den technischen Support rund um die Uhr, Arbeitsleistungen sowie elektronische und physische Serviceanforderungen ab und gewährleistet so umfassende Unterstützung für alle Ihre AudioCodes-Produkte.
• Ist der Dienst weltweit verfügbar?
  Ja, der AudioCodes-Service/Support – Verlängerung – 1 Jahr ist für Kunden weltweit verfügbar, mit auf verschiedene Regionen zugeschnittenem Support.
• Wie schnell erhalte ich Hilfe, wenn ich den Support kontaktiere?
  Durch den 24/7 Supportzugang können Sie bei dringenden Problemen mit sofortiger Hilfe rechnen. Bei Reparaturleistungen wird eine Reaktionszeit von 30 Tagen garantiert.
• Kann ich meinen Dienst vor Ablauf verlängern?
  Ja, Sie können Ihren Service jederzeit vor dem Ablaufdatum verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.
• Was passiert, wenn ich auf Probleme stoße, die einen persönlichen Service erfordern?
  Das Supportpaket umfasst Bestimmungen für elektronische und physische Servicearten, sodass Sie sich bei Bedarf auf Techniker verlassen können, die sich um alle Hardwareprobleme kümmern.