AudioCodes Service/Support - Verlängerung - 1 Jahr - Service

Erleben Sie reibungslosen Betrieb und unermüdlichen Support mit dem AudioCodes Service/Support – Verlängerung – 1 Jahr – Service . Dieses All-Inclusive-Servicepaket sorgt dafür, dass Ihre AudioCodes-Produkte mit Höchstleistung laufen und stellt gleichzeitig sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie zur Bewältigung aller auftretenden Herausforderungen benötigen. Mit einem starken Engagement für die Kundenzufriedenheit garantiert dieser Verlängerungsservice prompten Support und den Austausch wichtiger Teile, sodass Sie das ganze Jahr über beruhigt sein können.

• Umfassende Abdeckung: Der AudioCodes Service/Support – Verlängerung bietet ein ganzes Jahr dedizierten Support und stellt sicher, dass Sie sofortigen Zugriff auf wichtige Dienste und Unterstützung haben, wann immer Sie diese benötigen.
• Teileaustauschservice: Dieser Service umfasst einen zuverlässigen Teileaustausch, sodass Sie Geräteprobleme schnell beheben können, ohne durch längere Ausfallzeiten belastet zu werden.
• Untertyp des physischen Dienstes: Mit einem Untertyp des physischen Dienstes können Sie eine verbesserte Zuverlässigkeit und Leistung erwarten und so sicherstellen, dass Ihre Systeme in optimalem Zustand bleiben.
• Lieferung am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort der Lieferung von Ersatzteilen am nächsten Werktag. So werden Betriebsunterbrechungen minimiert und ein pünktlicher Service gewährleistet.
• Servicedauer: Profitieren Sie von einer einjährigen Servicedauer, die durchgängigen Support und Wartung für alle Ihre AudioCodes-Geräte garantiert.

Technische Details

• Servicetyp: Erneuerung
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceleistungen: Teileaustausch, Versand am nächsten Werktag, physischer Service-Support
• Anwendbare Produkte: AudioCodes Hardware- und Softwarelösungen

So installieren Sie

Um Ihren AudioCodes-Service/Support – Verlängerung zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Verlängerungsdienst über den autorisierten AudioCodes-Händler oder die Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Servicepaket.
3. Registrieren Sie Ihre AudioCodes-Produkte, falls dies noch nicht geschehen ist, über den in der E-Mail enthaltenen Registrierungslink.
4. Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich bitte über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten an das AudioCodes-Supportteam.
5. Befolgen Sie die Anweisungen zum Austausch von Teilen. Die Lieferung erfolgt bequem am nächsten Werktag.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Verlängerungsservice? Der Verlängerungsservice umfasst den Ersatz von Teilen, die Lieferung am nächsten Werktag und den Zugang zu speziellem technischen Support für ein ganzes Jahr.
• Wie fordere ich einen Teileaustausch an? Sie können einen Teileaustausch anfordern, indem Sie das AudioCodes-Supportteam über die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
• Gilt dieser Service für alle AudioCodes-Produkte? Dieser Service ist für eine Reihe von AudioCodes-Hardware- und Softwarelösungen verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler hinsichtlich der spezifischen Kompatibilität.
• Kann ich meinen Service verlängern, bevor er abläuft? Ja, Sie können Ihren Service jederzeit vor Ablauf verlängern, um kontinuierlichen Support und Service sicherzustellen.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen? Der Service umfasst die Reaktionszeit für den Versand aller erforderlichen Ersatzteile am nächsten Werktag.