Cisco Base - 1 Jahr - Service

Der Cisco Base-Service (1 Jahr) bietet umfassenden Support und Wartung für Ihre Netzwerkinfrastruktur. Dieser Service ist auf Unternehmen jeder Größe zugeschnitten und sorgt dafür, dass Sie Ihre Betriebseffizienz ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können. Mit unserem technischen Support rund um die Uhr können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können, während sich das Expertenteam von Cisco um Ihre technischen Anforderungen kümmert.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung durch das kompetente Supportteam von Cisco. So wird eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme sichergestellt. Auf diese Weise werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
• Servicedauer: Ein Jahr: Genießen Sie ein ganzes Jahr unermüdliche Unterstützung, die Ihnen eine effektive Budgetplanung ermöglicht und Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihnen jederzeit Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
• Umfassende Problemlösung: Ob kleine Störung oder größere Netzwerkunterbrechung – der Cisco Base-Dienst ist für die Bewältigung einer Vielzahl technischer Herausforderungen gerüstet und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
• Verbesserte Systemleistung: Regelmäßiger und proaktiver technischer Support stellt sicher, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur mit maximaler Leistung arbeitet, was zu gesteigerter Produktivität und besseren Geschäftsergebnissen führt.
• Seelenfrieden: Mit dem zuverlässigen Supportsystem von Cisco können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich darauf verlassen, dass alle technischen Probleme von erfahrenen Fachleuten behoben werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technischer Support
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Servicedauer: 1 Jahr
• Abdeckung: Global (vorbehaltlich der regionalen Richtlinien von Cisco)
• Support-Kanäle: Telefon, E-Mail, Online-Chat

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den Cisco Base-Service (1 Jahr) online bei autorisierten Cisco-Händlern oder über die Cisco-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie einen Service-Aktivierungscode per E-Mail.
3. Besuchen Sie das Cisco-Supportportal und erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“ und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein.
5. Nach erfolgreicher Aktivierung ist Ihr Dienst live und Sie haben bei Bedarf rund um die Uhr Zugriff auf Support.

Häufig gestellte Fragen

• F: Welche Art von Support umfasst der Cisco Base-Dienst?
  A: Der Cisco Base-Dienst bietet technischen Support für verschiedene Netzwerkprobleme, einschließlich Fehlerbehebung, Konfigurationshilfe und Wartungsanleitungen.
• F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?
  A: Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während Ihres einjährigen Servicezeitraums tätigen können.
• F: Wie verlängere ich meinen Dienst nach dem einjährigen Zeitraum?
  A: Sie erhalten Benachrichtigungen, bevor Ihr Service abläuft. Sie können Ihren Service über die Cisco-Website oder durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Cisco-Vertreter verlängern.
• F: Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?
  A: Der Cisco Base-Dienst ist an ein bestimmtes Konto und Gerät gebunden. Sie können sich jedoch an den Kundendienst wenden, wenn Sie Hilfe bei möglichen Übertragungen benötigen.
• F: Was soll ich tun, wenn außerhalb der normalen Geschäftszeiten ein technisches Problem auftritt?
  A: Sie können die 24/7-Supportoption nutzen, indem Sie die spezielle Support-Hotline anrufen, um sofort Hilfe zu erhalten, unabhängig von der Tageszeit.