Cisco Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - Service

Der Cisco SMARTnet - Extended Service ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der Integrität Ihrer Cisco-Netzwerkausrüstung. Dieser umfassende Wartungsservice wurde speziell zum Schutz Ihrer Investition entwickelt und gewährleistet optimale Leistung und Zuverlässigkeit. Mit einer Vielzahl robuster Funktionen und dediziertem Support sorgt Cisco SMARTnet für Sicherheit, indem es Risiken im Zusammenhang mit Hardwarefehlern und unerwarteten Ausfallzeiten effektiv mindert. Durch die Integration dieses Dienstes in Ihr Betriebskonzept verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Systeme und steigern so letztlich den Wert Ihres Unternehmens. Hier sind die wichtigsten Vorteile der Wahl des Cisco SMARTnet - Extended Service:

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco SMARTnet-Service bietet 8 x 5 x Support am nächsten Arbeitstag und gewährt Ihnen während der Geschäftszeiten Zugang zu Expertenunterstützung. So wird sichergestellt, dass Sie rechtzeitig Hilfe erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen, sodass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten können.
• Austauschservices: Genießen Sie die Sicherheit, da dieser Service den Austausch der Hardware umfasst. Im Falle einer fehlerhaften Komponente können Sie diese schnell und mit minimaler Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs austauschen, sodass Ihr Netzwerk reibungslos läuft.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie mit den neuesten Software-Upgrades und Patches von SMARTnet auf dem neuesten Stand. Diese Updates verbessern nicht nur die Leistung und Sicherheit Ihrer Cisco-Hardware, sondern sorgen auch dafür, dass sie mit maximaler Effizienz arbeitet.
• Technischer Support durch Experten: Sie erhalten direkten Zugang zum hochqualifizierten Supportpersonal von Cisco. Das bedeutet maßgeschneiderte Lösungen für alle auftretenden Probleme und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk reibungslos läuft.
• Physische Servicestabilität: Mit dem Untertyp „physischer Service“ genießen Sie maximale Zuverlässigkeit und Effizienz. So können Sie sicher sein, dass Ihre Netzwerkausrüstung von branchenführenden Experten verwaltet wird.

Technische Details zu Cisco SMARTnet - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Serviceabdeckung: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Supporttyp: Technische Unterstützung und Hardware-Austausch
• Servicedauer: Fortlaufend gemäß erworbener Laufzeit

So installieren Sie Cisco SMARTnet - Extended Service

Die Aktivierung Ihres Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Cisco SMARTnet-Dienst direkt über Cisco oder einen autorisierten Wiederverkäufer.
2. Erhalten Sie Ihre Serviceaktivierungsinformationen per E-Mail, die Ihre Servicevertragsnummer enthalten.
3. Melden Sie sich mit Ihrem registrierten Cisco-Konto beim Cisco-Supportportal an.
4. Geben Sie Ihre Servicevertragsnummer ein, um Ihre SMARTnet-Dienste zu aktivieren.
5. Genießen Sie nahtlosen Zugriff auf alle Vorteile und Funktionen Ihres Cisco SMARTnet-Dienstes.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet - Extended Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support, Hardware-Austausch, Zugriff auf Updates und laufende Wartung, um die Spitzenleistung Ihrer Cisco-Geräte sicherzustellen.
• Wie funktioniert der Next Business Day-Support? Wenn Ihre Hardware ausfällt, wenden Sie sich einfach während der Geschäftszeiten an den Cisco-Support. Ihnen wird dann am nächsten Werktag ein Ersatzgerät zugeschickt.
• Kann ich meinen SMARTnet-Dienst verlängern? Ja, Sie können Ihren SMARTnet-Dienst verlängern, indem Sie sich vor Ablauf Ihres aktuellen Servicevertrags an Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Händler wenden, um die Verlängerungsoptionen zu besprechen.
• Gibt es eine Begrenzung für den Support, den ich erhalten kann? Nein, als SMARTnet-Kunde haben Sie während der in Ihrem Servicevertrag angegebenen Servicezeiten unbegrenzten Zugriff auf den technischen Support.
• Muss ich meine Cisco-Geräte für die SMARTnet-Abdeckung registrieren? Ja, die Geräteregistrierung ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Cisco-Geräte durch Ihren SMARTnet-Dienst abgedeckt sind und um auf die damit verbundenen Vorteile zugreifen zu können.