Cisco Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - Service

Der Cisco SMARTnet - Extended Service ist eine unverzichtbare Wartungslösung, die dafür sorgt, dass Ihre Cisco-Systeme immer optimal funktionieren. Dieser Service wurde für Unternehmen entwickelt, die Wert auf Effizienz und Zuverlässigkeit legen. Er bietet einen robusten Supportplan, mit dem Sie unerwartete Ausfallzeiten vermeiden und ein hohes Produktivitätsniveau aufrechterhalten können. Mit einem starken Schwerpunkt auf Flexibilität und Zuverlässigkeit bietet Cisco SMARTnet Sicherheit und vorhersehbare Gesamtbetriebskosten.

• Umfassender Support: Cisco SMARTnet bietet eine umfassende Palette an Supportfunktionen, darunter Zugriff auf die neuesten Softwareupdates, Upgrades und Sicherheitspatches. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme immer geschützt sind und optimal funktionieren.
• Austausch am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort des Austauschs defekter Hardwarekomponenten am nächsten Werktag. Diese Funktion minimiert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos und effizient abläuft.
• Erweiterte Verfügbarkeit: Da der Support 8 x 5 Tage die Woche verfügbar ist, können Sie die Servicezeiten flexibel an Ihren Geschäftsbetrieb anpassen. So sind in kritischen Zeiten minimale Unterbrechungen gewährleistet.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Der Cisco SMARTnet Extended Service bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten. So können Sie Ihr Budget effektiv planen und erhalten gleichzeitig hervorragende Wartung und Support für Ihre Cisco-Systeme.
• Flexibilität und Zuverlässigkeit: Dieser Service ist auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und bietet erhebliche Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben. So wird maximale Zuverlässigkeit gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Supportzeiten: 8 x 5
• Servicelevel: Nächster Arbeitstag
• Service-Untertyp: Physische Wartung
• Abdeckung: Umfassender Support bei Hardware- und Softwareproblemen

So installieren Sie

Die Installation von Cisco SMARTnet – Extended Service ist unkompliziert und kann in wenigen einfachen Schritten durchgeführt werden:

1. Besuchen Sie die offizielle Cisco-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder erstellen Sie bei Bedarf ein neues Konto.
2. Wählen Sie den Cisco SMARTnet - Extended Service-Plan aus, der am besten zu den Anforderungen Ihrer Organisation passt.
3. Schließen Sie den Kaufvorgang ab und bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail zu Ihren Unterlagen auf.
4. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, wird Ihr Dienst automatisch aktiviert und Sie erhalten Anweisungen für den Zugriff auf verfügbare Supportressourcen.
5. Wenn Sie Fragen haben oder während des Einrichtungsvorgangs Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an den Cisco-Support wenden.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Cisco SMARTnet Extended Service enthalten?

   Der Cisco SMARTnet Extended Service umfasst technischen Support, Software-Updates und Hardware-Austauschservices am nächsten Arbeitstag und gewährleistet so umfassenden Support für Ihre Cisco-Geräte.

2. Wie funktioniert der Next Business Day-Service?

   Der Service „Next Business Day“ garantiert, dass bei einem Ausfall einer Hardwarekomponente innerhalb des nächsten Arbeitstages ein Ersatz an Ihren Standort geliefert wird. Dadurch werden Ausfallzeiten und Störungen erheblich reduziert.

3. Wie sind die Supportzeiten für diesen Dienst?

   Der Support steht 8 Stunden pro Tag und 5 Tage die Woche zur Verfügung, so dass Sie den Service während der Geschäftszeiten planen können, die am besten zu Ihrem Betrieb passen.

4. Kann ich meinen Serviceplan anpassen?

   Während der Cisco SMARTnet – Extended Service mit vordefinierten Funktionen geliefert wird, können Sie beim Kaufvorgang Optionen auswählen, die der Größe und den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entsprechen.

5. Wie erhalte ich Zugang zum technischen Support?

   Sobald Ihr Dienst aktiviert ist, können Sie über das Cisco-Supportportal auf den technischen Support zugreifen oder Cisco direkt über die in Ihrer Willkommens-E-Mail angegebenen Telefonnummern kontaktieren.