Cisco Cisco Unified Communications Essential Operate - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service - 1 Jahr ist ein unverzichtbarer Vorteil für Unternehmen, die die optimale Leistung ihrer Kommunikationssysteme aufrechterhalten möchten. Diese umfassende Wartungs- und Supportlösung stellt sicher, dass Unternehmen reibungslos arbeiten können und die Kosten vorhersehbar bleiben. Mit Funktionen zur Verbesserung der Systemzuverlässigkeit und -leistung ermöglicht Ihnen dieser Service, sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsabläufe zu konzentrieren.

• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit unserem 8 x 5 verfügbaren Wartungsservice am nächsten Werktag. Dadurch wird eine sofortige und effiziente Reaktion auf alle Probleme gewährleistet, die während Ihrer Betriebszeiten auftreten können.
• Austauschservice: Zu unserem erweiterten Service gehört auch ein Austauschservice, mit dem Sie unvorhergesehene Störungen problemlos bewältigen und Ihre Kommunikationssysteme ohne Verzögerung betriebsbereit halten können.
• Flexibilität bei der Planung: Der Untertyp „Physischer Service“ bietet außergewöhnliche Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben. So wird sichergestellt, dass Sie Unterstützung erhalten, wann und wo Sie sie am meisten benötigen, und zwar mit maximaler Zuverlässigkeit.
• Einjährige Abdeckung: Dieser Service bietet eine Abdeckung für ein ganzes Jahr und garantiert maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse während der gesamten Vertragslaufzeit, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
• Verbesserte Systemleistung: Regelmäßige Wartung und Support von Cisco stellen sicher, dass Ihre Unified Communications-Systeme optimal funktionieren, das Risiko von Störungen verringert und die Gesamtproduktivität verbessert wird.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5 (Montag bis Freitag)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Untertyp des physischen Dienstes: Ja

So installieren Sie

Um den vollen Nutzen aus dem Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service zu ziehen, befolgen Sie diese einfachen Installationsschritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen zertifizierten Cisco-Händler oder direkt von Cisco.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten zu Ihrem Servicevertrag und den Aktivierungsinformationen.
3. Wenden Sie sich an den Kundensupport von Cisco, um Ihre erste Beratung und Einrichtungssitzung zu vereinbaren.
4. Während der Einrichtungssitzung führt Sie ein Cisco-Techniker durch den Installationsprozess und passt den Dienst an Ihre spezifischen Anforderungen an.
5. Stellen Sie nach der Installation sicher, dass alle Ihre Kommunikationssysteme im Rahmen der Servicevereinbarung registriert sind, um eine optimale Unterstützung zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Unified Communications Essential Operate-Service enthalten? Dieser Service umfasst Wartung, Support, Austauschservice und Flexibilität bei der Terminplanung, um sicherzustellen, dass Ihre Unified Communications-Systeme immer einsatzbereit sind.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf eine Serviceanfrage rechnen? Mit unserem 8 x 5-Service am nächsten Werktag können Sie mit einer schnellen Antwort innerhalb des nächsten Werktags nach Eingang Ihrer Anfrage rechnen.
• Gilt dieser Service nur für physische Installationen? Ja, der physische Service-Untertyp bietet Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten und -orten und stellt sicher, dass Sie Support erhalten, wo und wann Sie ihn benötigen.
• Kann ich den Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Servicevertrag vor Ablauf erneuern oder verlängern, um weiterhin Support und Wartung zu erhalten.
• Wie kontaktiere ich den Cisco-Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie können den Cisco-Support über die offizielle Website oder telefonisch unter der in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kundendienstnummer erreichen.