Cisco Cisco Unified Communications Essential Operate - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service ist ein unverzichtbares Angebot für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Leistung ihrer Unified Communications-Infrastruktur verbessern möchten. Dieser Service wurde mit dem Schwerpunkt auf umfassender Wartung und Support entwickelt und schützt Ihre Investition, während Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können. Mit einer Servicedauer von einem Jahr können Sie sich auf kontinuierlichen Support verlassen, der dafür sorgt, dass Ihre Kommunikationssysteme reibungslos und effizient laufen.

• Umfassende Wartung: Mit unserer Wartung am nächsten Arbeitstag (8 x 5 x 24 Stunden) können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Diese Garantie stellt sicher, dass alle auftretenden Probleme umgehend behoben werden, wodurch Systemausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Höhere Zuverlässigkeit: Der Cisco Unified Communications Essential Operate-Dienst ist darauf ausgelegt, Ihre Investitionen zu schützen und die Zuverlässigkeit Ihrer Kommunikationsinfrastruktur deutlich zu steigern. Das bedeutet, dass Sie in Ihrem gesamten Unternehmen eine nahtlose Kommunikation erwarten können.
• Effektiver Austauschservice: Im Falle unvorhergesehener Probleme profitieren Sie von unserem zuverlässigen Austauschservice. Dieser bietet ein Sicherheitsnetz zur effizienten Bewältigung von Pannen, sodass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten und Projektfristen einhalten können.
• Untertyp „Physischer Service“: Unser praktischer Ansatz ist darauf ausgelegt, die Produktivität zu steigern. Der physische Wartungsservice stellt sicher, dass alle Probleme vor Ort gelöst werden, sodass Sie Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets abschließen können.
• Jährliche Servicedauer: Mit einem einjährigen Serviceplan können Sie kontinuierliche Unterstützung und zeitnahe Ergebnisse sicherstellen, die auf Ihre Kommunikationsanforderungen zugeschnitten sind. Genießen Sie mit dieser langfristigen Serviceverpflichtung unterbrechungsfreie Abläufe.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Untertyp: Physische Wartung

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Händler oder direkt über die Cisco-Website.
2. Sobald Sie Ihren Servicevertrag erhalten haben, melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an.
3. Gehen Sie zum Supportbereich und geben Sie die Details Ihres Servicevertrags ein.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um die Registrierung Ihres Dienstes abzuschließen.
5. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, um ggf. Ihren ersten Wartungsbesuch zu vereinbaren und Ihren erweiterten Serviceplan zu starten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst umfassende Wartung und Support, Reaktionszeiten am nächsten Werktag und Austauschservices, um minimale Ausfallzeiten Ihrer Kommunikationssysteme sicherzustellen.
• Wie funktioniert der 8 x 5 x Next Business Day-Support? Der 8 x 5-Support bedeutet, dass Sie von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten auf die Dienste zugreifen können. So haben Sie Support, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Die Antwort am nächsten Arbeitstag garantiert, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden, wodurch potenzielle Störungen reduziert werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Normalerweise gibt es keine Begrenzung für Serviceanrufe, solange sie sich auf Wartung und Support beziehen, die im Servicevertrag abgedeckt sind. Detaillierte Informationen finden Sie jedoch am besten in Ihrem spezifischen Servicevertrag.
• Kann ich meinen Serviceplan nach dem Kauf upgraden? Ja, Cisco ermöglicht Ihnen ein Upgrade Ihres Serviceplans. Sie müssen sich jedoch an Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Händler wenden, um spezifische Optionen und die Verfügbarkeit zu erfahren.
• Was passiert nach Ablauf des einjährigen Servicezeitraums? Vor Ablauf Ihres Servicezeitraums erhalten Sie Benachrichtigungen zur Verlängerung Ihres Service, damit Sie weiterhin von den Vorteilen von Wartung und Support profitieren können. Zum Zeitpunkt des Ablaufs sind möglicherweise Verlängerungsoptionen verfügbar.