Cisco CX Success Tracks Level 1 – Erweiterter Service – Service

Erleben Sie beispiellosen Support und verbessern Sie Ihren IT-Betrieb mit dem Cisco CX Success Tracks Level 1 - Extended Service . In einer dynamischen Geschäftslandschaft, die schnelle Anpassung erfordert, sorgt dieses Servicepaket dafür, dass Ihr Unternehmen durch die effektive Nutzung Ihrer Cisco-Technologie erfolgreich sein kann. Dieser Service wurde entwickelt, um die Einführung von Cisco-Lösungen zu vereinfachen, und bietet die Einblicke und Ressourcen, die für maximale Wirkung und Effizienz erforderlich sind.

• Umfassende Serviceabdeckung: Cisco CX Success Tracks Level 1 bietet eine Reihe von Services, die auf Ihre individuellen Betriebsanforderungen zugeschnitten sind und sicherstellen, dass jeder Aspekt Ihrer IT-Umgebung die Aufmerksamkeit erhält, die er verdient.
• Expertenressourcen immer zur Hand: Erhalten Sie Zugriff auf eine Fülle von Expertenwissen und Ressourcen, die Ihr Unternehmen bei jedem Schritt Ihrer Cisco-Reise begleiten können, von der Bereitstellung bis zur laufenden Verwaltung.
• Vertrauenswürdiger Support jederzeit und überall: Mit dem Telefonsupport rund um die Uhr können Sie sich darauf verlassen, dass zuverlässige Hilfe nur einen Anruf entfernt ist und dazu beiträgt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden. So ist sichergestellt, dass Ihr Betrieb nach Störungen schnell wieder aufgenommen werden kann und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Datengesteuerte Erkenntnisse: Nutzen Sie leistungsstarke Erkenntnisse und Analysen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die Leistung und Effizienz steigern und Ihrem Unternehmen den Wettbewerbsvorteil verschaffen, den es auf dem heutigen Markt braucht.

Technische Details zu Cisco CX Success Tracks Level 1 - Erweiterter Service

Der Service beinhaltet:

• Zugriff auf CX Cloud für ein einheitliches Service-Management-Erlebnis.
• Auswahl individueller Service-Levels zur Erfüllung Ihrer Betriebsziele.
• Monatliche Check-ins mit Cisco-Experten, um die Leistung zu überprüfen und Optimierungsstrategien zu besprechen.
• Umfassende Schulungsressourcen durch kontextbezogenes Lernen, um sicherzustellen, dass Ihr Team immer auf dem neuesten Stand ist.

So installieren Sie

Die Installation von Cisco CX Success Tracks Level 1 – Extended Service ist unkompliziert:

1. Kontaktieren Sie Ihren Cisco-Vertriebsmitarbeiter, um Ihre Anforderungen zu besprechen und das entsprechende Servicelevel auszuwählen.
2. Greifen Sie auf die CX Cloud-Plattform zu und erstellen Sie Ihr Konto, um Ihr Servicepaket zu verwalten.
3. Nutzen Sie die verfügbaren Ressourcen und den verfügbaren Support, darunter Schulungsmaterialien und Expertenberatung.
4. Planen Sie Ihren ersten Check-in mit einem Cisco-Experten, um Ihr aktuelles Setup zu bewerten und Optimierungsziele festzulegen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Cisco CX Success Tracks Level 1? Cisco CX Success Tracks Level 1 ist ein erweitertes Serviceangebot, das Unternehmen dabei unterstützen soll, Cisco-Technologie einzuführen und optimal zu nutzen. Dies geschieht durch Expertenressourcen, zuverlässigen Support und wertvolle Einblicke.

Welche Vorteile bietet dieser Service? Der Service bietet Ihnen zuverlässige Unterstützung, schnelle Reaktionszeiten bei Serviceproblemen und Zugriff auf eine Fülle von Ressourcen, die die Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens steigern können.

Wie greife ich auf die CX Cloud zu? Sobald Sie sich für Cisco CX Success Tracks Level 1 angemeldet haben, erhalten Sie Anweisungen zum Erstellen eines Kontos auf der CX Cloud-Plattform, auf der Sie Ihre Dienste verwalten können.

Kann ich mein Service-Level später upgraden? Ja, Cisco bietet verschiedene Service-Levels an und Sie können Ihr Service-Paket upgraden, wenn sich Ihre Geschäftsanforderungen ändern.

Gibt es für diesen Service eine Mindestlaufzeit? Die Laufzeit kann je nach Servicevertrag unterschiedlich sein. Detaillierte Informationen erhalten Sie von Ihrem Cisco-Vertreter.