Cisco CX Success Tracks Level 1 – Erweiterter Service – Service

Der Cisco CX Success Tracks Level 1 – Extended Service wurde entwickelt, um Ihre Betriebseffizienz zu steigern und unübertroffenen Support für alle Ihre Cisco-Produkte zu bieten. Dieser umfassende Service kombiniert Expertenwissen und Ressourcen, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren. Mit 24x7-Zugang zu dedizierten CX-Zentren können Sie sich auf Ihre Hauptgeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir alle Produktprobleme schnell und effektiv lösen. Entdecken Sie, warum unser Service die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.

• Expertensitzungen: Genießen Sie exklusiven Zugang zu „Fragen Sie die Experten“-Sitzungen, die von Lösungsspezialisten geleitet werden. In diesen Sitzungen werden Best Practices zur Maximierung der Effizienz von Cisco-Produkten behandelt.
• Zugriff auf das CX Center rund um die Uhr: Unser Rund-um-die-Uhr-Support gewährleistet eine optimierte Fallverwaltung für Produkte von Cisco und Solution Support Alliance Partnern, sodass alle auftretenden Produktprobleme schnell gelöst werden können.
• Aktuelle Informationen: Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Echtzeitzugriff auf Fallinformationen, aktuelle Ansichten der installierten Basis und individuelle E-Learning-Kurse, die Ihr Verständnis der Cisco-Produkte vertiefen sollen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Dieser Service garantiert eine optimale Wartung Ihrer Systeme und bietet Transparenz hinsichtlich der damit verbundenen Kosten. Diese Klarheit hilft, unerwartete Ausgaben zu vermeiden und ermöglicht eine effektive Budgetkontrolle.
• Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Erleben Sie die Vorteile erweiterter Hardwareaustauschdienste mit Reaktionszeiten am nächsten Werktag, die maximale Zuverlässigkeit und minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb gewährleisten.

Technische Details zu Cisco CX Success Tracks Level 1 - Erweiterter Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Verfügbarkeit: 24x7
• Reaktionszeit für Hardware-Austausch: Nächster Arbeitstag
• Zugriff auf E-Learning-Ressourcen: Ja
• Beratungsleistungen: Inbegriffen

So installieren Sie

Um mit dem Cisco CX Success Tracks Level 1 – Extended Service zu beginnen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie das Cisco CX Success Tracks Level 1-Servicepaket über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt bei Cisco.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung für den Dienst.
3. Registrieren Sie Ihr Konto im Cisco CX-Portal, um Zugriff auf alle verfügbaren Ressourcen zu erhalten, einschließlich Wissenssitzungen und E-Learning-Kursen.
4. Kontaktieren Sie das rund um die Uhr verfügbare CX Center, um Ihren Dienst zu aktivieren und Hilfe bei den Anforderungen für die Ersteinrichtung zu erhalten.
5. Nutzen Sie alle Funktionen und Vorteile des Cisco CX Success Tracks Level 1-Dienstes, um Ihre Cisco-Produktnutzung zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco CX Success Tracks Level 1-Service enthalten? Der Service umfasst Expertensitzungen, rund um die Uhr verfügbaren Zugang zum CX Center, Support bei der Fallverwaltung, E-Learning-Ressourcen und Hardwareaustausch am nächsten Werktag.
• Wie kann ich auf die „Fragen Sie die Experten“-Sitzungen zugreifen? Sie können auf diese Sitzungen über das Cisco CX-Portal zugreifen, nachdem Sie nach Ihrem Kauf Ihr Konto registriert haben.
• Was soll ich tun, wenn ein Produktproblem auftritt? Wenden Sie sich an das rund um die Uhr erreichbare CX Center, das Ihnen bei der schnellen Behebung des Problems hilft.
• Fallen für den Hardware-Austausch am nächsten Arbeitstag Kosten an? Der Service „Hardware-Austausch am nächsten Arbeitstag“ ist im Cisco CX Success Tracks Level 1-Paket enthalten und gewährleistet Ihnen zuverlässigen Support ohne zusätzliche Kosten.
• Wie kann ich vorhersehbare Gesamtbetriebskosten sicherstellen? Durch die Nutzung der Ressourcen und des Supports des CX Success Tracks-Dienstes können Sie Wartungs- und Betriebskosten effektiver planen und unerwartete Ausgaben vermeiden.